Вики-сайт, созданный студентами
Эта вики выполнена отличной студенческой командой из нашей образовательной программы.
Компьютер не включается / Кнопка питания не реагирует
При нажатии кнопки питания ничего не происходит.
Аккумулятор
Чтобы проверить, не является ли аккумулятор неисправным, попробуйте включить ноутбук, подключив его к источнику питания. Если он включается при подключении к сети, замените аккумулятор, воспользовавшись этим руководством.
Кабель питания
Убедитесь, что кабель питания правильно подключен к розетке и к разъему на задней панели ноутбука. Если все выглядит нормально, просто отсоедините и снова подсоедините оба конца кабеля питания, чтобы убедиться в плотности посадки и отсутствии перегибов.
Сетевой фильтр или розетка
Если вы используете сетевой фильтр, через который включаются и выключаются все подключенные устройства, попробуйте отсоединить ноутбук от него и подключить кабель напрямую в настенную розетку. Если это не помогло, подключите к этой же розетке другое устройство, чтобы проверить, работает ли она.
Компьютер не загружается
Похоже, что компьютер включается, но вместо загрузки рабочего стола он выключается или выдает сообщение об ошибке.
Материнская плата
Если вы слышите, что компьютер или вентиляторы запускаются на пару секунд, а затем сразу отключаются, это может указывать на неисправность материнской платы. Она могла намокнуть или выйти из строя из-за короткого замыкания. Замена материнской платы в ноутбуках — сложная задача, так как все компоненты обычно припаяны к ней. Тем не менее это возможно. Пожалуйста, следуйте этому руководству для замены материнской платы.
Жесткий диск
Распространенной причиной неисправности жесткого диска является физическое повреждение, например, перегрев, из-за которого вентиляторы процессора начинают работать некорректно, что приводит к сбою системы. Кроме того, жесткие диски не устойчивы к ударам, поэтому падение устройства может повредить механические компоненты, что негативно скажется на работе устройства. Другой частой причиной поломки является логический сбой, вызванный ошибкой пользователя, вредоносным ПО или повреждением файлов.
Если вы выключаете компьютер принудительно, не дожидаясь завершения цикла выключения, жесткий диск может быть поврежден. В этом случае вам придется либо приобрести новый жесткий диск и переустановить на него операционную систему Windows, либо попробовать использовать установочный диск Windows для восстановления самого диска. Если вы хотите просто заменить жесткий диск, следуйте этому руководству. Для этого вставьте установочный диск Windows в компьютер и запустите систему с него. Затем в появившемся меню выберите вариант восстановления. Если это не помогает, скорее всего, придется заменить жесткий диск или установить твердотельный накопитель (SSD).
Экран не отображает изображение
Похоже, что компьютер включается и работает, но изображение на экране отсутствует.
Загрузка
Жесткая перезагрузка часто помогает решить многие проблемы с ноутбуком. Чтобы выполнить ее, отсоедините аккумулятор и кабель питания. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15 секунд, чтобы снять остаточный статический заряд с конденсаторов. После этого установите аккумулятор на место и снова подключите сетевой адаптер. Нажмите кнопку питания, чтобы включить ноутбук — он должен запуститься корректно.
Дисплей
Если жесткая перезагрузка не помогла, попробуйте подключить ноутбук к внешнему монитору через кабель VGA. Если при подключении к внешнему монитору изображения нет, попробуйте нажать функциональную клавишу F4 для переключения режимов отображения. Если операционная система отображается на внешнем экране, скорее всего, неисправен встроенный дисплей и его нужно заменить, следуя этому руководству.
Если эти шаги не помогли, необходимо заменить дисплей ноутбука. Пожалуйста, следуйте этому руководству для его замены.
Клавиши на клавиатуре не работают
Компьютер не реагирует на нажатия клавиш
При попытке печатать ничего не происходит.
Клавиши
Продуйте сжатым воздухом пространство между клавишами. Иногда грязь и пыль скапливаются в зазорах, мешая ноутбуку регистрировать нажатия.
Клавиатура
Если чистка не помогла, скорее всего, потребуется замена клавиатуры. Для этого следуйте этому руководству.
Тачпад не реагирует на движения или клики
Курсор на экране не реагирует на движения пальца по тачпаду или клики.
Тачпад
Попробуйте протереть тачпад спиртовой салфеткой, чтобы удалить любые остатки загрязнений.
Если чистка не помогла, скорее всего, придется заменить тачпад. Для этого следуйте этому руководству.
Драйверы
Если чистка не помогла, попробуйте обновить драйверы мыши, перейдя на сайт производителя устройства. Если есть новая версия драйвера, скачайте и установите ее. Чтобы упростить этот процесс, подключите USB-мышь, чтобы получить доступ к управлению курсором.
Компьютер работает очень медленно
Компьютер стал открывать страницы гораздо медленнее, чем раньше.
Вирус
Обновите программное обеспечение и запустите антивирусное приложение, чтобы удалить вредоносные программы или вирусы. Это может быть причиной медленной работы ноутбука.
Оперативная память (RAM)
Ноутбук может работать очень медленно, если ему не хватает оперативной памяти. Попробуйте добавить или увеличить объем RAM. Это улучшит общую производительность, позволяя одновременно запускать больше приложений. Для замены оперативной памяти следуйте этому руководству.
Нет звука из динамиков
Компьютер работает исправно, но из динамиков не идет звук.
Регулятор громкости
Часто бывает, что громкость просто выключена или установлена на минимум. Проверьте настройки «Звук/Аудио» и убедитесь, что ползунок громкости не опущен. Если он внизу, поднимите его. Если звук появился, отрегулируйте его по своему усмотрению.
Запуск
Возможно, при запуске системы произошел сбой драйверов звука. Попробуйте просто перезагрузить ноутбук. Это может устранить программные ошибки, влияющие на звук.
Оптический привод не читает CD/DVD
Не удается считать диски, вставленные в оптический дисковод.
Диск
Если один диск не читается, попробуйте другой. По возможности попробуйте диски разных типов: фильмы, игры или музыку. Проверьте каждый из них, чтобы исключить программную ошибку чтения. Если это не помогло, рекомендуем проверить работоспособность дисков на другом устройстве.
Оптический дисковод
Если предыдущий шаг не помог, попробуйте заменить дисковод, следуя этому руководству.
Компьютер не подключается к Wi-Fi / Низкое качество сигнала
Не удается подключиться к интернету или низкая скорость подключения при использовании встроенного адаптера Wi-Fi.
Интернет-провайдер
Проблема может быть не в адаптере Wi-Fi, а на стороне интернет-провайдера. Свяжитесь с ним, чтобы уточнить, нет ли аварий в вашем районе, или попросите перезагрузить сигнал. Если не помогло, попробуйте подключиться к интернету с другого устройства.
Адаптер Wi-Fi
Попробуйте подключить компьютер к модему напрямую через кабель Ethernet. Если это работает, значит, нужно заменить сетевой адаптер Wi-Fi. Для замены следуйте этому руководству.
1 Комментарий
Hi, incidentally failure to POST can also be caused by the following.
1) conductive debris or bent/shorting pins in the HDMI or USB3 ports, common to many other machines including Acer tablet PCs.
2) sometimes there is a tiny inline filter next to the optical drive. If it falls off the board or otherwise fails the track right next to it can corrode, knocking out the +V supply for the USBs and optical drive. If you take out the optical drive and the machine then boots up fine then this is most likely your problem, seen this twice now. Galvanic corrosion maybe?
3) completely dead or damaged battery caused by bad DC jack. Normally the power light blinks 3 times but not always. Replacing these items normally works.
4) Stuffed BIOS. Rare but it happens, alas Sony didn’t include a CRISIS recovery option. Replacement chip is doable as its an 8 pin WSOP-8 and the Chipquik method works well.
Andre - Ответить Поделиться