Steam Deck не загружается

Логично ожидать, что после включения Steam Deck вы сразу попадете в свою библиотеку Steam. Или, возможно, в последнюю игру, в которую играли. Но что, если вместо этого вы видите сообщение об ошибке или вообще никаких признаков того, что устройство загружается? Это может быть вызвано множеством причин, но

Прежде чем переходить к более трудоемким решениям, описанным ниже, выполните несколько базовых действий:

• Попробуйте выполнить принудительную перезагрузку. Возможно, это случайный сбой. Разовые ошибки случаются. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение десяти секунд. Устройство должно перезагрузиться, желательно до появления логотипа SteamOS.
• Дайте Deck «отдохнуть», выполнив сброс питания (выключите устройство, отключите питание. Подождите несколько минут, затем снова подключите кабель питания или попробуйте включить устройство).
• Отключите все периферийные устройства. Они могут вызывать зависания или сбои, которые выглядят как проблемы с загрузкой.
  • Особенно проблемными являются док-станции. Если после их отключения производительность улучшается, перейдите на страницу Steam Deck зависает для получения более подробных инструкций.
• Убедитесь, что Deck действительно включается. Слышны ли какие-то звуки, светится ли подсветка экрана, работает ли вентилятор? Если ответ на все вопросы отрицательный, скорее всего, ваш Steam Deck не включается, а не испытывает проблем с загрузкой.

При включении Steam Deck (или любого компьютеризированного устройства) происходит множество операций, прежде чем появится индикация загрузки. Часть этого процесса заключается в проверке крошечного раздела на SSD, где хранятся данные о том, какую операционную систему нужно загрузить и где она находится. Если эти инструкции повреждены, может появиться сообщение о том, что загрузочное устройство не найдено.

Это может быть вашей проблемой, если при включении вы видите ошибку «Default Boot Device Missing or Boot Failed».

• Попробуйте вручную выбрать файл загрузки в меню загрузки.
  1. При выключенном Steam Deck нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку питания. Это откроет меню загрузки.
  2. В нем выберите Boot From File. Это откроет окно проводника.
  3. В проводнике выберите первый файл с расширением .esp в списке.
  4. Нажмите на раздел EFI и откройте папку SteamOS.
  5. Выберите файл .efi в этой папке, после чего вы сможете загрузить SteamOS как обычно.
  6. Если система загрузилась нормально, перезагрузите ее и проверьте, может ли она теперь определить загрузочное устройство.
• Если это не решило проблему, но вы можете загрузить SteamOS из вышеупомянутого файла .efi, воспользуйтесь этим методом, чтобы запустить Deck. После загрузки измените канал обновлений SteamOS.
  • Перейдите в Настройки > Система. Выберите подходящий канал из выпадающего списка. Переключитесь с бета-версии на стабильную или наоборот.
  • Это принудительно восстановит загрузочный раздел. После переключения перезагрузите Deck и проверьте, загружается ли он теперь нормально. Если да, можете вернуть канал обновлений к прежним настройкам.
• Если это всё еще не обеспечивает нормальную загрузку, самым эффективным будет метод «полной очистки». Это приведет к удалению всех данных на устройстве. Поэтому не делайте этого, если на Deck есть файлы, которые вы не хотите потерять. Используйте загрузочный образ восстановления для переустановки или восстановления ОС.

Steam Deck предлагает не только консольный опыт, но и доступный режим рабочего стола, который работает как полноценный Linux-компьютер. Режим рабочего стола сохраняет функциональность вплоть до уровня терминала. Эксперименты в режиме рабочего стола могут дать нужные настройки или функции, но они также могут привести к нестабильности системы.

• Использование интерфейса командной строки также является обычным делом для большинства вариантов Linux. Незначительные синтаксические ошибки могут привести к поломке функций вашего Deck. Если вы не помните точно, что сделали, и не знаете, как это отменить, лучший вариант — переустановить ОС или восстановить Deck.

Вы получали предупреждения о том, что на устройстве заканчивается место? Их легко игнорировать, но компьютеризированным устройствам нужно немного свободного пространства для нормальной работы. Представьте это как ящик с носками: можно запихнуть сколько угодно дополнительных пар, но в конце концов ящик перестанет закрываться. Ваш Deck может находиться в таком состоянии, когда он «больше не может функционировать должным образом».

• Попробуйте еще раз выполнить шаги принудительной перезагрузки, описанные в начале страницы. Даже несколько раз. Если повезет, это позволит один раз успешно загрузиться, чтобы войти в систему и удалить ненужный мусор.
• Если вы по-прежнему не можете загрузиться, загрузите образ восстановления Steam Deck на microSD или флеш-накопитель и загрузитесь с него.
  • Образ восстановления работает почти как настольная SteamOS с дополнительными инструментами для ремонта. Отсюда вы сможете открыть внутреннее хранилище, как любой другой подключенный диск, и удалить ненужные файлы.
  • Совет: Проверьте папку загрузок и очистите корзину. Это самые вероятные места хранения временных данных.
  • После удаления файлов выключите устройство и попробуйте загрузиться в обычном режиме.
• Подумайте о замене накопителя на более емкий с использованием нового накопителя, если ваш SSD постоянно заполнен. Работа диска на пределе емкости может негативно сказаться на производительности и его износе.
• Если это не решило проблему, в конечном итоге вам придется сбросить настройки устройства, особенно если вы недавно получали предупреждения о нехватке места.

Если восстановление образа Deck не решило проблему, пора рассмотреть аппаратные причины. Проблемы с накопителем могут приводить к программным сбоям из-за невозможности корректной записи данных. Чтобы проверить это, нужно загрузиться со съемного носителя для восстановления.

• Находясь в среде восстановления, вы можете открыть опцию «Terminal With Repair Tools».
• Используйте smartmontools для получения подробных данных о состоянии вашего SSD.
  • В появившемся окне введите следующий текст.
    $ sudo smartctl -t long -a /dev/nvme0n1
  • Система может запросить пароль. Если вы его еще не установили, используйте команду
    $ passwd для настройки пароля.
  • Вы получите оценку «пройдено/не пройдено» и список статистики. Если что-то здесь непонятно, ознакомьтесь с документацией к smartmontools. У них также есть отличный FAQ.
• Особенно если ваш Steam Deck сильно падал или вы уже выполняли какой-либо внутренний ремонт, стоит попробовать переустановить SSD. Если винт, фиксирующий его, ослаб, накопитель мог сместиться в разъеме.

• Этот инструмент не всегда дает окончательный результат. Полагайтесь на собственную интуицию или спросите у сообщества на форуме Answers, если не уверены, что означают ваши результаты.
• Приобретайте сменные накопители только у надежных продавцов.

Видеть необычайно выгодное предложение на SSD заманчиво, но, скорее всего, есть причина для снижения цены. Накопитель (SSD или microSD), который сообщает консоли о емкости 512 ГБ, на самом деле может не иметь 512 ГБ доступного пространства. Вы наверняка понимаете, почему это проблема.

• Объявления о продаже таких SSD встречаются повсеместно. Сторонние продавцы на маркетплейсах гораздо чаще вводят в заблуждение относительно своих товаров, и к ним следует относиться с осторожностью, но даже подозрительно выглядящие объявления должны вызывать вопросы.
• Эти продукты используют два основных метода для достижения заявленной емкости.
  1. Выдача себя за известный бренд при использовании более качественных (читай: дешевых) модулей флеш-памяти, которые изнашиваются быстрее.
  2. Изменение информации, которую карта (или диск) сообщает о себе.
     Например: использование диска на 128 ГБ, но изменение прошивки диска так, чтобы он определялся как 1 ТБ. Это можно сделать разными способами, но вы неизбежно столкнетесь с проблемами, как только будет достигнут реальный объем хранилища на карте. Часто такие карты перезаписывают данные, как только память заполняется. Если критически важные части операционной системы или загрузочные данные попадут в эту область, работоспособность вашего Steam Deck может пострадать.
• H2testw — инструмент, наиболее часто используемый для обнаружения такого типа мошенничества. Подключите подозрительное устройство к компьютеру и запустите тест (возможно, вам понадобится адаптер в зависимости от вашего компьютера). Он сообщит об ошибках, если обнаружит несоответствия.

Системная плата является центром большинства функций Steam Deck. Любой из мелких компонентов на плате мог выйти из строя или повредиться. Неисправность системной платы — это вероятная причина, если ничего другое на этой странице не помогло.

• Проверьте наличие признаков неисправности платы — подгоревшие или треснувшие компоненты, следы жидкости, коррозия или изгиб. Если есть следы жидкости, есть надежда, что ваш Deck можно спасти.
• Замена материнской платы часто является самым практичным решением для мастера, у которого вышла из строя плата.
• Убедитесь, что ваше устройство не на гарантии. При необходимости свяжитесь со службой поддержки Valve. Неисправности платы в течение первого года при отсутствии случайных повреждений редки и должны покрываться гарантией.

• Steam Deck зависает
• Steam Deck не включается