Стиральная машина не включается

Прежде чем переходить к более сложным действиям, ответьте на несколько вопросов:

• Не была ли загрузка машины слишком тяжелой? Иногда срабатывает термозащита двигателя уже после того, как он остановился. Подождите несколько минут.
• Выдает ли машина код ошибки? Некоторые коды предотвращают запуск устройства. Коды, связанные с блокировкой дверцы или сливом воды, — частые причины отсутствия запуска. В этом поможет руководство пользователя.
• Машина набирает воду, но затем останавливается? Очевидно, питание есть, и кнопка запуска работает, поэтому пропустите этот раздел и перейдите к Блокировке от детей.
• Гудит ли машина после заполнения водой? Перейдите к разделу Короткое замыкание конденсатора.

Может показаться, что мы шутим, но это распространенная причина, по которой машина не запускается. И это легко проверить.

Убедитесь, что устройство подключено к сети. Если нет — скорее всего, это решит проблему. Если это не помогло, перейдите к разделу «Сработал GFCI».

Во многих помещениях для стирки установлены розетки с защитой от замыкания на землю (GFCI). Иногда такие розетки срабатывают из-за внешних факторов (например, влажности) и перестают работать. На многих из них есть две кнопки: Test (Тест) и Reset (Сброс).

• Если на розетке, к которой подключена стиральная машина, нет таких кнопок, проверьте соседние розетки. Если вы ничего не нашли (особенно в старых домах), перейдите к разделу «Нет питания в розетке» ниже.
• Отключите стиральную машину от сети. Нажмите кнопку Reset. Вы можете услышать слабый щелчок.
• Снова подключите машину к розетке.
• Проверьте, запустится ли она. Если да, вы справились! Если нет, переходите к следующему пункту.

Убедитесь, что розетка работает. Иногда срабатывает автоматический выключатель, если в цепь подключено другое мощное устройство (например, электрический обогреватель или утюг), вызвавшее перегрузку.

• Подключите к розетке исправную лампу, чтобы проверить наличие тока. Если она не загорается, переходите к следующему пункту этого списка.
• Проверьте автоматический выключатель на распределительном щите, который питает розетку для сушильной машины.
  • Он может быть подписан, например, «Laundry» (Прачечная), так как ваша стиральная машина может быть подключена к одной розетке с газовой сушилкой (но не электрической).
  • Он выключен или сработал? Если да, включите его.
• Машина запустилась? Готово!
• Все еще не работает? Продолжаем проверку.

Речь не о психологии, а об органах управления стиральной машиной. От самых очевидных до более сложных проблем:

Нажмите кнопку запуска. Многие машины требуют подтверждения старта даже после выбора программы. На многих старых моделях с таймером для запуска нужно вытянуть переключатель цикла на себя.

Если она включена, устройство может просто не реагировать на нажатие любых кнопок (вами или детьми).

• Внимательно осмотрите панель управления: часто там горит небольшой индикатор, например, в виде детской головки или улыбающегося замка. Некоторые модели позволяют активировать блокировку во время работы, и на экране мигает «CL» (похоже на код ошибки).
• Обратитесь к руководству по эксплуатации, чтобы узнать больше об этом индикаторе и о том, как отключить блокировку.

Блокировка часто включается случайно, если при выборе программы нажать определенную комбинацию клавиш.

• Если она включена, отключите её. Теперь всё должно работать.
• Если у вашей машины нет такой функции или она не активирована, переходите к следующему пункту «Сломанные переключатели или валы» ниже.

Переключатель мог ослабнуть на валу: вы поворачиваете его, но вал остается неподвижным. Это касается в основном старых машин с механическими переключателями, не имеющими цифровой индикации.

• Проверьте, плотно ли сидят все переключатели на своих валах.
• Убедитесь, что валы действительно что-то переключают, а не просто вращаются вхолостую.
• Если всё в порядке, переходите к следующему пункту; если нет — замените переключатель или механизм управления.

Если стиральная машина не включается, наиболее вероятной причиной является неисправность выключателя крышки или дверцы.

В традиционных старых моделях с верхней загрузкой есть датчик, который сообщает машине, что крышка закрыта. Если он выходит из строя, многие такие машины не начинают цикл. Некоторые могут набрать воду, но затем остановятся.

• Работоспособность датчика на такой машине можно проверить мультиметром в режиме измерения сопротивления или прозвонки.
• Если при закрытом положении крышки прибор показывает разрыв цепи (нет проводимости или отображается OL), датчик неисправен и подлежит замене.
• Вот пример процедуры замены выключателя крышки на старых моделях Whirlpool/Maytag/Kenmore.

Если в вашей машине замок дверцы совмещен с выключателем (особенно в моделях с электронным управлением), машине может потребоваться сигнал от замка, подтверждающий блокировку дверцы, прежде чем начнется цикл. Если символ блокировки дверцы не отображается или индикатор не загорается при попытке запуска, это может указывать на данную проблему.

В старых традиционных машинах используется переключатель, встроенный в ручку таймера, который может выйти из строя. Он должен показывать проводимость, когда ручка таймера находится в положении «вкл» (обычно в вытянутом состоянии). Часто рядом с таймером есть схема, показывающая, какие контакты должны быть замкнуты во время работы.

• Вы можете проверить проводимость переключателя с помощью мультиметра.
• Посмотрите на схему (часто она находится внутри панели управления), чтобы понять, какие именно контакты проверять. Обычно контакты пронумерованы.
• Если проводимости нет, замените таймер. Это может быть довольно дорого, так как по сути это плата управления для такой машины.
• Если проводимость есть, переходите к следующему пункту.

В более новых машинах обычно используются сенсорные элементы управления, и диагностировать их неисправности гораздо сложнее. Возможно, вышла из строя плата управления двигателем или основная плата управления.

При неисправном конденсаторе многие функции, не связанные с двигателем, могут работать (например, слив воды), но барабан или активатор не будут двигаться. Гудящий звук без движения стиральных механизмов — признак неисправности конденсатора. Это небольшой цилиндр с двумя электрическими выводами, расположенный рядом с двигателем или иногда на задней панели машины.

Вы можете использовать мультиметр для проверки контактов двигателя на наличие проводимости и правильного сопротивления. Сверьтесь со схемами в панели управления или технической документацией, чтобы узнать верные значения. Ориентировочно, для большинства обмоток двигателя нормальным является значение 5–10 Ом.

Если машина набирает воду, но вы не слышите даже гула, стоит проверить плату управления двигателем. Обычно она расположена рядом с двигателем и подключена к нему напрямую. Осмотрите её на наличие подгоревших компонентов или потемнений. Если всё в порядке, переходите к следующему пункту.

Неисправная плата управления практически превращает машину в «кирпич». В устройствах с электронным управлением эта плата является мозгом системы, и если вы дошли до этого этапа, возможно, причина именно в ней. Если машина почти не реагирует на команды, и вы проверили все остальные пункты, остается только заменить плату управления.

Стиральная машина не отжимает