Xbox One неожиданно выключается

Если ваша Xbox One самопроизвольно отключается, зависает во время игры или выключается случайным образом при запуске, вы обратились по адресу. Читайте дальше, чтобы найти способы решения всех проблем, связанных с неожиданным отключением.

Если ваша Xbox неожиданно выключается после периода бездействия, возможно, вам нужно изменить настройки, чтобы она не выключалась автоматически:

1. Включите консоль и нажмите кнопку Xbox на геймпаде, чтобы перейти на главный экран.

2. Выберите пункт «Настройки» (Settings).

3. Выберите «Электропитание и запуск» (Power & startup), затем «Выключать через...» (Turn off after).

4. Выберите желаемый период бездействия, по истечении которого консоль будет автоматически отключаться.

Если ваша Xbox все равно неожиданно выключается, возможно, нарушена ее вентиляция. Если вы получили сообщение о плохой вентиляции консоли, вам следует:

1. Выключить консоль.

2. Подождать не менее часа.

3. Переместить консоль в хорошо проветриваемое место.

4. Перезапустить консоль.

Хорошо проветриваемое место — это место, где на консоли, под ней или в непосредственной близости от нее нет посторонних предметов. Убедитесь, что все вентиляционные отверстия свободны и обеспечивают хороший приток воздуха.

Если ваша консоль неожиданно выключается во время использования или простоя, возможно, неисправна розетка или неправильно подключен кабель питания. Попробуйте подключить блок питания напрямую к другой розетке, минуя сетевой фильтр, и проверьте, плотно ли кабель вставлен в розетку и в саму консоль.

Если розетка подает питание, но консоль все равно не включается, проблема может быть в самом блоке питания. Проверьте индикатор на блоке питания: если он горит белым или оранжевым цветом, значит, блок питания работает исправно. Если индикатор не горит, отсоедините блок питания от сети, дайте ему остыть в течение 20 минут, а затем попробуйте подключить его снова. Если он по-прежнему не загорается, замените блок питания.

Дополнительную информацию и возможные решения см. в вики Xbox One самостоятельно выключается.