Устранение неполадок iPhone первого поколения

О нет! Стекло вашего iPhone не выдержало нечаянного краш-теста!

Сделайте глубокий вдох и проверьте, включается ли iPhone и работает ли он нормально. В большинстве случаев iPhone остается функциональным, но теперь выглядит плачевно. Передняя панель (дигитайзер) и ЖК-дисплей соединены сильным клеем и обычно продаются в сборе. Вы можете использовать наше бесплатное руководство по замене дисплейного модуля.

Что бы вы ни делали, ваш iPhone 3G не включается.

Если iPhone не включается, особенно если он долго лежал без дела, возможно, он просто разряжен. Подключите iPhone к компьютеру или адаптеру питания и посмотрите, будет ли реакция. В идеале iPhone должен распознать источник питания и начать зарядку. Если он больше не заряжается, аккумулятор необходимо заменить (руководство находится здесь).

Возможно, кажется, что ничего не происходит, потому что дисплей неисправен. Если iPhone издает звуки и кажется рабочим, но изображения нет, возможно, дисплейный модуль неисправен и его необходимо заменить (руководство находится здесь).

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогает, и iPhone не включается ни кнопкой питания, ни кнопкой «Домой» (Hold), вам необходимо заменить логическую плату (руководство находится здесь).

Ваш iPhone 3G включается и, по-видимому, работает, но при подключении наушников или колонок звук воспроизводится с помехами.

Маловероятно, что наушники или колонки вышли из строя, но стоит исключить их как источник проблемы в самом начале. Попробуйте подключить к iPhone 3G другой комплект наушников или колонок, чтобы убедиться, что проблема именно в iPhone 3G.

Наиболее вероятной причиной проблем с выводом звука на iPhone 3G является неисправный разъем для наушников. Этот разъем является частью дисплейного модуля, поэтому придется заменить весь дисплейный модуль в сборе.

Руководство по замене аудиоразъема находится здесь.

Ваш iPod ведет себя непредсказуемо или при запуске выводит сообщение «Use iTunes to restore» («Используйте iTunes для восстановления»)

Нечасто Apple дает столь конкретные указания по устранению проблем! Восстановление iPhone приведет к удалению всех данных, поэтому перед началом убедитесь, что все файлы с устройства сохранены в другом месте. Для восстановления подключите iPhone к компьютеру с установленным iTunes. Нажмите «Восстановить» на странице сводной информации об iPhone (чтобы найти эту страницу, нажмите на значок iPhone в левом меню). Следуйте инструкциям для завершения восстановления. Если на экране iPhone появилось сообщение «Please wait. Very Low Battery» («Пожалуйста, подождите. Очень низкий заряд аккумулятора»), оставьте его подключенным к питанию. Это позволит зарядить iPhone достаточно для восстановления. Если устройство надолго зависло на этом экране, возможно, потребуется новый аккумулятор.

Если iPhone завис на логотипе Apple или возникла другая программная ошибка, из-за которой iTunes не распознает устройство, вы можете принудительно перевести его в режим восстановления, а затем использовать iTunes для восстановления ПО.

Если устройство выключено, вставьте один конец USB-кабеля в iPhone, а другой пока не подключайте к компьютеру. Нажмите кнопку «Домой» и удерживайте её, одновременно подключая USB-кабель к компьютеру. Через 5–10 секунд на экране iPhone должно появиться изображение «Please Connect to iTunes» («Пожалуйста, подключитесь к iTunes»), и iTunes должен предложить восстановить программное обеспечение; следуйте подсказкам и инструкциям, приведенным выше.

Если устройство включено, удерживайте кнопки питания и «Домой» одновременно, пока устройство не перезагрузится и на нем не появится изображение «Connect to iTunes» (обычно это занимает 5–15 секунд).