Устранение неполадок iPhone 6

[summary]Используйте нашу страницу устранения неполадок iPhone 6 для диагностики проблем вашего устройства.[\summary]

О нет! Стекло вашего iPhone не пережило непроизвольный краш-тест!

Сделайте глубокий вдох и проверьте, включается ли ваш iPhone и работает ли он нормально. В большинстве случаев iPhone остается функциональным, но теперь выглядит ужасно. К сожалению, переднее стекло и ЖК-дисплей iPhone 6 склеены вместе и должны заменяться как единое целое.

Вы можете приобрести новый дисплей в сборе здесь.

Руководство по замене передней панели iPhone 6 можно найти здесь.

Даже после неистового нажатия на кнопки и ударов по экрану ваш iPhone 6 не реагирует.

Иногда для того, чтобы iPhone снова начал работать, достаточно его перезагрузить. Чтобы перезагрузить iPhone, когда он не реагирует, нажмите и удерживайте кнопки «Режим сна/Пробуждение» и «Домой», пока не появится логотип Apple (~10 секунд).

iPhone может перестать реагировать, если заряд аккумулятора упал до критически низкого уровня. Подключите iPhone к компьютеру или сетевому зарядному устройству и дайте ему зарядиться не менее 20 минут, прежде чем снова использовать его.

Подключение iPhone 6 не возвращает его к жизни.

Проверьте USB-кабель на наличие повреждений и грязи, особенно на концах. Затем попробуйте использовать сетевое зарядное устройство, так как оно обеспечивает большую мощность, чем USB-порт компьютера.

Попробуйте использовать другие зарядные устройства и другие розетки, чтобы проверить, нет ли проблем с вашим зарядным устройством, кабелем или розеткой.

Осмотрите разъем Lightning в нижней части iPhone на наличие грязи, ворсинок и поврежденных контактов. Очень осторожно очистите разъем зубочисткой или мягкой зубной щеткой. Если разъем Lightning сломан, его придется заменить.

Новый разъем Lightning можно приобрести здесь.

Руководство по замене разъема Lightning можно найти здесь.

Ваш любимый iPhone 6 не удается включить.

Подключите iPhone к компьютеру или сетевому адаптеру для зарядки. Если телефон не заряжается при подключении, вероятно, неисправен аккумулятор или порт зарядки. Замените аккумулятор (используя это руководство) на частично заряженный и посмотрите, включится ли он. Если нет, то проблема может быть в кнопке включения или материнской плате. Если телефон включается, подключите его к сети и посмотрите, появляется ли индикация зарядки. Если телефон сообщает, что он заряжается, значит, разъем Lightning исправен, а проблема либо в извлеченном аккумуляторе, либо в материнской плате.

Возможно, кнопка перестала «кликать». Если это так, подключите телефон к компьютеру, дайте ему зарядиться и посмотрите, включится ли он. Если телефон включился и получил питание, возможно, проблема в кнопке включения или шлейфе кнопки включения.

Вы можете проверить кнопку включения, используя руководство здесь.

Вы можете изучить шлейф кнопки включения здесь.

Возможно, кажется, что ничего не происходит, потому что дисплей неисправен. Если iPhone издает звуки, свидетельствующие о том, что он работает нормально, но на экране ничего нет, возможно, дисплей неисправен и требует замены. К сожалению, ЖК-дисплей и стеклянная панель склеены вместе и должны заменяться как единый блок. Простой способ проверить это — включить телефон и послушать звуки. Также можно переключить переключатель беззвучного режима туда-сюда, чтобы проверить, вибрирует ли он. Если он вибрирует или вы слышите звук, но на экране ничего не отображается, скорее всего, проблема в этом. Попробуйте заменить его, чтобы увидеть, что произойдет.

Вы можете приобрести новый дисплей в сборе здесь.

Руководство по замене передней панели iPhone 6 можно найти здесь.

Если ничего другое не помогает, вероятно, ваша материнская плата неисправна и нуждается в замене. Теперь пришло время либо заменить её, либо диагностировать, какие именно компоненты на плате вышли из строя, и заменить их с помощью методов микропайки. Это совсем другая история!

Если вас интересует ремонт на уровне компонентов, вы можете начать свое изучение здесь!

Вы можете получить материалы для практики микропайки здесь.

Появляется сообщение об ошибке, как будто вы подключили к iPhone неподдерживаемый аксессуар

Осмотрите разъем Lightning в нижней части iPhone на наличие грязи, ворсинок и поврежденных контактов. Очень осторожно очистите разъем зубочисткой или мягкой зубной щеткой. Для удаления загрязнений, которые не удаляются зубочисткой или зубной щеткой, следует использовать изопропиловый спирт высокой концентрации (не менее 90%) и ватную палочку. Если разъем сломан, его придется заменить.

Новый разъем Lightning можно приобрести здесь.

Руководство по замене разъема Lightning можно найти здесь.

После попадания iPhone в жидкость на контактах материнской платы могут появиться коррозия или мусор, вызывающие это сообщение об ошибке. Извлеките материнскую плату и очистите все контакты мягкой ватной палочкой, смоченной в изопропиловом спирте высокой концентрации (не менее 90%).

Руководство по извлечению материнской платы можно найти здесь.

У вас возникли проблемы с подключением к беспроводной сети.

Если ваш iPhone уже разбирали, возможно, на местах заземления антенн Wi-Fi или Bluetooth остались следы кожного жира. Эти жировые отложения вызывают проблемы с заземлением антенн, что может привести к слабому сигналу или полному отсутствию связи. Обязательно очистите все точки заземления чистящим средством для электроники перед сборкой iPhone, чтобы предотвратить проблемы с заземлением.

Ваш iPhone 6 включается и, по-видимому, работает, но при подключении наушников или динамиков звук воспроизводится некорректно.

Маловероятно, что ваши наушники или динамики неисправны, но стоит исключить их как источник проблемы в самом начале. Проверьте свой iPhone с другими комплектами наушников и динамиков, чтобы убедиться, что проблема именно в iPhone, а не во внешнем устройстве.

Наиболее вероятной причиной проблем с выводом звука на iPhone 6 является неисправный аудиоразъем. Если вы убедились, что проблема не во внешних динамиках, вам следует заменить разъем для наушников. Разъем для наушников является частью разъема Lightning, поэтому для замены аудиоразъема необходимо снять весь разъем Lightning целиком.

Руководство по замене разъема для наушников можно найти здесь.

Новый разъем для наушников можно приобрести здесь.

После замены кнопки «Домой» функции Touch ID перестали работать.

В качестве функции безопасности встроенный датчик отпечатков пальцев Touch ID кнопки «Домой» уникально привязан к материнской плате вашего iPhone на заводе. Если оригинальная кнопка «Домой» заменена, повреждена или отсоединена, функции Touch ID перестают работать.

Ваш iPhone ведет себя непредсказуемо или при запуске отображает текст «Используйте iTunes для восстановления»

Нечасто Apple дает конкретные инструкции о том, как исправить вашу проблему! Восстановление iPhone 6 сотрет все данные на нем, поэтому перед восстановлением убедитесь, что вся информация с iPhone 6 сохранена в другом месте. Чтобы выполнить восстановление, подключите iPhone 6 к компьютеру с установленным iTunes. Нажмите «Восстановить» на странице сводки iPhone 6 (нажмите на иконку вашего iPhone в меню слева, чтобы найти эту страницу). Следуйте инструкциям для восстановления. Если на вашем iPhone 6 отображается текст «Пожалуйста, подождите. Очень низкий заряд аккумулятора», оставьте его подключенным к сети. Это зарядит iPhone 6 достаточно для выполнения восстановления. Если iPhone 6 зависает на этом экране на длительное время, возможно, вам потребуется новый аккумулятор.

Если ваш iPhone 6 завис на логотипе Apple или возникла другая программная проблема, из-за которой iTunes не распознает его, вы можете принудительно перевести его в режим восстановления, а затем использовать iTunes для восстановления программного обеспечения.

Если устройство выключено, подключите один конец USB-кабеля к iPhone 6, а другой оставьте неподключенным. Нажмите кнопку «Домой» и продолжайте удерживать её, пока подключаете USB-кабель к компьютеру. Через 5–10 секунд вы должны увидеть изображение «Пожалуйста, подключитесь к iTunes» на iPhone 6, и iTunes должен предложить вам восстановить программное обеспечение; следуйте подсказкам и инструкциям, приведенным выше.

Если устройство включено, удерживайте обе кнопки (питания и «Домой»), пока устройство не перезагрузится и не отобразит изображение «Подключитесь к iTunes» (обычно 5–15 секунд).

Ошибки 1 и -1 возникают, когда телефон не завершает процесс восстановления. Скорее всего, это связано с проблемами в аппаратном обеспечении телефона. Эту проблему часто можно устранить, обновив iTunes и операционную систему компьютера, к которому подключен телефон.

Сообщение «Требуемый ресурс не найден».

Причины:

- Ваша версия iTunes устарела. Получите последнюю версию iTunes, затем попробуйте обновить или восстановить снова.

- На вашем устройстве установлена бета-версия iOS.

- Понижение версии — попытка установить более раннюю версию iOS.

- Устройство с джейлбрейком — выполните жесткую перезагрузку перед обновлением.

После случайного пролития жидкости или падения в раковину ваш iPhone больше не работает должным образом.

Как можно скорее выполните следующие действия:

1. Немедленно извлеките iPhone из жидкости (если это безопасно). Минимизируйте время контакта вашего устройства с жидкостью, чтобы предотвратить коррозионное повреждение.
2. Выключите iPhone. (Если он уже был выключен, не включайте его.)
3. Не используйте рис. Вопреки тому, что вы могли слышать, рис не является эффективным или долгосрочным способом восстановления электроники после попадания воды.
4. Откройте iPhone и отсоедините аккумулятор. (Смотрите руководство по замене аккумулятора для вашего iPhone, чтобы узнать правильную процедуру. Вам не нужно полностью извлекать аккумулятор; просто отсоедините разъем аккумулятора от материнской платы.)
   • Повреждение жидкостью может усложнить разборку. Остерегайтесь шлейфов и разъемов, которые могут быть «приклеены» к другим компонентам неожиданным образом.

Теперь осмотрите внутреннюю часть iPhone и попытайтесь определить степень повреждения жидкостью.

• Если внутренности iPhone выглядят полностью сухими:
  1. Фух! Возможно, вам повезло. Проверьте индикаторы повреждения водой, осмотрите порты и лоток SIM-карты, а также внимательно проверьте разъем аккумулятора на наличие следов жидкости или коррозии.
  2. Если вы заметите какие-либо признаки проникновения жидкости, переходите к следующему разделу ниже.
  3. Если все выглядит совершенно сухим, возможно, вам не нужно ничего предпринимать. Дайте телефону пару часов просохнуть на воздухе, подключите аккумулятор, включите его и протестируйте все функции. Если вы заметите какие-либо проблемы, переходите к следующему разделу ниже.

• Если внутри телефона лишь немного жидкости:
  1. Следуйте руководству по замене заднего корпуса, чтобы начать извлечение компонентов.
  2. Извлекая каждый компонент, внимательно проверяйте его на наличие признаков повреждения жидкостью или коррозии. Аккуратно протрите жидкость и/или следы коррозии изопропиловым спиртом и чистой мягкой нейлоновой щеткой, например зубной щеткой, и дайте высохнуть на воздухе.
  3. Продолжайте разборку, пока не перестанете видеть следы попадания жидкости.
  4. Когда все компоненты очищены и высохли, соберите свой iPhone с новым аккумулятором.
     • Не пытайтесь использовать повторно аккумулятор, который контактировал с жидкостью.
  5. Включите iPhone и протестируйте все функции. Если заметите проблемы, переходите к следующему разделу.
• Если внутренние компоненты по большей части (или полностью) покрыты жидкостью:
  1. Следуйте руководству по замене заднего корпуса, чтобы полностью разобрать iPhone.
  2. Очистите каждый компонент, разъем шлейфа и гнездо изопропиловым спиртом и чистой зубной щеткой.
  3. Погрузите материнскую плату в изопропиловый спирт (или используйте ультразвуковую ванну, если есть). Оставьте её отмокать достаточно долго, чтобы размягчить затвердевший осадок и вытеснить оставшуюся воду или другую жидкость.
     • Используйте зубную щетку, чтобы удалить видимую коррозию и осадок с материнской платы. Очистите все разъемы, чипы и предохранители.
     • Повторите очистку при необходимости или если все еще видны следы осадка.
  4. Когда все компоненты очищены и высохли, соберите iPhone с новым аккумулятором.
     • Не пытайтесь использовать повторно аккумулятор, который контактировал с жидкостью.
  5. Включите iPhone и протестируйте все функции.
     • Для любой функции, которая не работает, замените соответствующий компонент на новую деталь и снова протестируйте.
     • Если проблемы сохраняются, может потребоваться ремонт материнской платы. У нас пока нет исчерпывающих руководств по ремонту на уровне материнской платы, поэтому вы можете проконсультироваться со специалистом по микропайке для получения дополнительных вариантов.