iPhone не включается

Ваш iPhone не включается при нажатии кнопки питания? Не волнуйтесь — на этой странице собраны все возможные причины, по которым ваш телефон может не включаться, а также советы по диагностике и помощь в поиске решений, включая необходимые запчасти и руководства.

Если ваш телефон издает звуки или вибрирует, но экран ничего не отображает, ознакомьтесь со страницей Черный экран iPhone.

Проверьте, не разряжен ли ваш iPhone. Обычно, если заряд аккумулятора слишком низкий для включения, на экране iPhone появляется значок, предлагающий подключить его к источнику питания, но при критически низком заряде энергии может не хватить даже для работы дисплея. Подключите телефон к заведомо исправному* зарядному устройству на 10 минут, прежде чем исключать вариант с разрядкой аккумулятора.

*Убедитесь, что ваш кабель, блок питания и розетка исправны, чтобы телефон точно получал питание.

Если ваш iPhone перестал включаться без видимых причин (например, вы его не роняли, не подвергали воздействию воды и не повреждали с момента последнего включения), наиболее вероятная причина — сбой прошивки. Вам необходимо выполнить принудительную перезагрузку, чтобы вывести телефон из «петли» сбоя прошивки. Для этого воспользуйтесь инструкциями, соответствующими вашей комбинации модели iPhone и версии iOS.

Для iPhone 8, X, 11, 12, 13, SE (2-го поколения) и SE (3-го поколения):

1. Нажмите и сразу отпустите кнопку увеличения громкости.
2. Нажмите и сразу отпустите кнопку уменьшения громкости.
3. Нажмите и удерживайте боковую кнопку питания.
4. Примерно через 10 секунд должен появиться логотип Apple — как только он появится, отпустите кнопку питания.

Для iPhone 7:

1. Нажмите и одновременно удерживайте кнопку уменьшения громкости и боковую кнопку питания.
2. Примерно через 10 секунд должен появиться логотип Apple — как только он появится, отпустите обе кнопки.

Для iPhone 6, 6s и SE (1-го поколения):

1. Нажмите и одновременно удерживайте боковую кнопку питания и кнопку «Домой».
2. Примерно через 10 секунд должен появиться логотип Apple — как только он появится, отпустите обе кнопки.

Учтите, что эти кнопки нужно нажимать быстро друг за другом. Кроме того, если телефон не включился, как ожидалось, попробуйте заряжать его не менее 10 минут перед повторной попыткой.

Со временем аккумуляторы в смартфонах начинают изнашиваться и держать заряд все хуже. Если вы интенсивно использовали свой iPhone и накопили несколько тысяч циклов зарядки, аккумулятор мог износиться настолько, что перестал удерживать заряд.

Кроме того, литий-ионные аккумуляторы, подобные тем, что используются в iPhone, не любят долго находиться в крайних состояниях заряда (полностью заряженными или полностью разряженными). Если вы держали свой iPhone в одном из этих состояний (особенно полностью разряженным) в течение нескольких недель или месяцев, это могло значительно сократить срок службы аккумулятора, даже если количество циклов зарядки относительно невелико.

Проверить, есть ли проблемы с аккумулятором, можно, попытавшись включить телефон, когда он стоит на зарядке. Если телефон включается при подключении к источнику питания, вы можете проверить состояние аккумулятора, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение Настройки на телефоне.
2. Перейдите на вкладку настроек Аккумулятор.
3. Выберите пункт Состояние аккумулятора в меню «Аккумулятор».
4. Проверьте процент в строке Максимальная емкость.
   • Если это число ниже 80%, аккумулятор значительно изношен, и время работы от одного заряда будет заметно меньше, но вы все еще сможете пользоваться своим iPhone.
   • Если число ниже 50%, аккумулятор требует замены, так как его максимальная выходная мощность может быть слишком низкой для обеспечения нормальной работы телефона.

Если вы обнаружили, что проблема именно в аккумуляторе, вы можете найти руководства по его замене на новый аккумулятор, перейдя по ссылке на соответствующее руководство по замене аккумулятора для вашей модели iPhone.

Если разъем зарядки забит мусором или контакты зарядного кабеля загрязнены, это может препятствовать зарядке аккумулятора. Очистите разъем с помощью зубочистки или другого непроводящего инструмента, например спуджера, и небольшого количества изопропилового спирта. Дайте ему высохнуть и попробуйте использовать другой кабель для зарядки.

Разъем зарядки на многих iPhone может повредиться от частого подключения и отключения кабелей, особенно если пользоваться им неаккуратно. Если разъем поврежден настолько, что контакты сломаны, телефон не сможет заряжаться через кабель. В этом случае телефон перестанет включаться просто из-за того, что он полностью разрядился.

Если ваш телефон оснащен функцией беспроводной зарядки, попробуйте воспользоваться беспроводной зарядной площадкой и посмотрите, включится ли телефон. Если телефон включился, вам потребуется заменить разъем зарядки, который обычно находится на нижней плате устройства. Найдите руководство по работе с нижней платой на странице вашей конкретной модели iPhone и выполните замену разъема зарядки.

Экран телефона отвечает за отображение пользовательского интерфейса, и поскольку он контролирует большую часть ввода/вывода данных, неисправный экран можно ошибочно принять за неработающий телефон.

Если телефон недавно падал и экран имеет видимые повреждения, замена экрана может вернуть телефон в рабочее состояние. Однако вы можете проверить это, подключив телефон к внешнему дисплею, если это возможно. Если на внешнем дисплее появилось изображение, значит, ваш телефон включается, но дисплей неисправен.

Другой способ проверки поврежденного экрана — использование USB-амперметра для подтверждения того, что телефон заряжается. Это докажет, что внутренняя «начинка» телефона работает, и укажет на проблему с экраном.

Вы можете заменить экран на новый, перейдя по ссылке на соответствующее руководство по замене экрана для вашей модели iPhone.

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло включить iPhone, проблема может быть в главной печатной плате телефона. Материнская плата управляет большинством функций телефона, обрабатывая ввод с экрана и кнопок для получения нужного результата.

Как правило, материнская плата выходит из строя только при сильном ударе, попадании воды, воздействии экстремальных температур или при изменении настроек BIOS (например, при неудачной попытке джейлбрейка). Если вы подозреваете, что одна из этих причин повредила материнскую плату, возможно, потребуется заменить ее на новую, чтобы восстановить работоспособность телефона.