Популярные вопросы форума
СпроситьВопросов нет. Будьте первым, кто задаст вопрос!
Общие сведения и определение
С точки зрения бизнеса, маркетинг включает в себя любую деятельность, которую компания предпринимает для стимулирования покупки или продажи своего продукта или услуги. В 2017 году газета New York Times описала маркетинг как «искусство рассказывать истории настолько увлекательно, что люди забывают о своих кошельках» (Чарльз Дахигг). Маркетинг может включать в себя продажи, рекламу и доставку товаров или услуг потребителям или другим компаниям. Иногда маркетингом могут заниматься аффилированные лица от имени компании.
Маркетинг является одним из основных компонентов коммерции и управления бизнесом. Маркетинг призван привлечь внимание ключевых потенциальных аудиторий с помощью рекламы, поэтому промоакции часто ориентированы на определенные группы. Промоакции могут включать в себя запоминающиеся фразы и слоганы, поддержку знаменитостей, узнаваемую упаковку, освещение в СМИ и графический дизайн. Маркетинг также может включать в себя нетворкинг, поскольку цель компании — привлекать клиентов и поддерживать с ними отношения. Нетворкинг с потенциальными или прошлыми клиентами может включать в себя написание благодарственных писем или заметок, быстрые ответы на звонки и электронные письма, игру в гольф с перспективными клиентами, а также встречи с клиентами за обедом или кофе.
Компании часто используют четыре «P» маркетинга для продвижения продукта или услуги. Четыре «P» маркетинга — это продукт (product), цена (price), место (place) и продвижение (promotion). В конечном счете, маркетинг направлен на то, чтобы связать продукты и услуги компании с клиентами, которые хотят их приобрести.
