Ремонт Nest Hello

Для получения помощи по устранению неполадок Nest Hello посетите страницу устранения неполадок.

Nest Hello был выпущен в мае 2018 года в Великобритании. Это умный дверной звонок с камерой, оснащенный функцией распознавания лиц для обеспечения безопасности дома, который позволяет подключить звонок к смартфону с помощью удобного приложения. Nest Hello продается по цене 229 долларов и подключается к проводной системе дверного звонка вашего дома, заменяя ее. Главная жалоба на устройство заключается в том, что его крадут с домов пользователей.

Nest Hello представляет собой овальное устройство длиной 11,7 см с черной лицевой панелью и белой задней стороной. На лицевой стороне в верхней части расположена камера с углом обзора 160°. Под камерой в центре находится микрофон, а ниже напечатано слово «Nest» белым цветом. В нижней части расположен белый круг с черным заполнением, который является кнопкой устройства.

Требуется рабочий проводной дверной звонок и звуковой оповещатель (chime).

Wi-Fi 802.11a/b/g/n/ac, 2,4 ГГц или 5 ГГц. Необходимо стабильное широкополосное интернет-соединение со скоростью передачи данных (upload) не менее 2 Мбит/с. При разрешении 1600 x 1200 для потоковой передачи видео Nest Hello требуется полоса пропускания от 800 до 2000 Кбит/с.

Требуется совместимый смартфон или планшет с бесплатным приложением Nest и поддержкой Bluetooth 4.0.

• Размеры: Высота: 11,7 см. Ширина: 4,3 см. Глубина: 2,6 см.
• Вес: 122 г
• Требования к питанию: 16 В — 24 В переменного тока; требуется трансформатор на 10 ВА и проводной дверной звонок
• Камера: 1/3-дюймовый 3-мегапиксельный (2K) цветной сенсор, 8-кратный цифровой зум
• Видео: HD UXGA 1600 x 1200, до 30 кадров/с, кодирование H.264, HDR
• Угол обзора: 160° по диагонали
• Аудио: Высококачественный динамик и микрофон
• Световая индикация: RGB-световое кольцо и индикатор состояния
• Сенсоры: Датчик освещенности
• Ночное видение: Инфракрасные светодиоды 850 нм
• Рабочая температура: от –15° до 40°C

• Техническая поддержка Google
• Устранение неполадок Nest Hello на One Hour Smart Home
• Веб-сайт Nest