Политика возврата — австралийский магазин
Мы хотим, чтобы вы были довольны покупкой в iFixit Australia!
Если вам нужно вернуть товар или заказ, пожалуйста, заполните эту форму перед тем, как отправлять что-либо обратно.
- Запрос на возврат товара должен быть подан в течение 30 дней с момента получения заказа.
- Мы не производим обмен. Если вы заказали не тот товар и хотите его вернуть, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 30 дней с момента оформления заказа, и мы оформим для вас возврат. Вы можете в любое время оформить новый заказ на нужный товар.
- Обратите внимание, что отказ от получения посылки может повлечь за собой сбор за пополнение запасов в размере до 25%.
- Если возвращаемый товар находится не в том состоянии, в котором он был отправлен, (например, поврежденный шлейф на модуле дисплея, царапины, использованный клей и т. д.), в возврате средств может быть отказано (или может взиматься дополнительная плата), а товар может быть отправлен вам обратно за ваш счет. Если ваша деталь не подлежит возврату средств, мы свяжемся с вами, и если ответа не поступит в течение 7 дней, деталь будет утилизирована надлежащим образом.
- Обязательно укажите номер вашего заказа и причину возврата при первом обращении!
- Как правило, сумма возврата равна стоимости товара плюс налоги. Стоимость доставки не возмещается для товаров надлежащего качества.
Где найти номер моего заказа?
После входа на сайт Australia.ifixit.com перейдите по ссылке https://www.ifixit.com/User/Orders. Номер вашего заказа будет указан в среднем столбце, как показано ниже:
Эта статья относится только к заказам, оформленным в австралийском магазине. Информацию для других регионов см. ниже:
