Политика возврата средств — магазин в Великобритании
Настоящая политика выпущена iFixit GmbH и применяется ко всем заказам потребителей, оформленным на нашем сайте для Великобритании. Мы хотим, чтобы вы были довольны своей покупкой в iFixit!
Ваше законное право на отмену заказа
Как потребитель, вы обладаете законным правом на отмену этого договора в течение 14 календарных дней с момента получения приобретенного товара (товаров) (дата доставки). Вы можете воспользоваться этим правом без объяснения причин и без каких-либо дополнительных сборов.
Чтобы соблюсти этот срок отмены, вы должны сообщить нам о своем решении до истечения 14-дневного периода.
Как инициировать отмену заказа
Мы рекомендуем заполнить нашу форму запроса на возврат перед тем, как отправлять нам что-либо обратно. После этого мы сможем предоставить вам номер разрешения на возврат товара (RMA) и подробные инструкции, которые помогут быстро обработать ваш запрос на отмену и возврат средств.
Хотя номер RMA помогает ускорить обработку, его наличие не является обязательным для осуществления вашего права на отмену заказа. Вы также можете воспользоваться этим правом, связавшись с нами в письменной форме (по почте или электронной почте) по адресу:
iFixit GmbH Sigmaringerstr. 260 70597 Stuttgart, Germany Телефон: (+49) 711 21724068 0 https://www.ifixit.com/Support/cs-form
Подробности отмены
Если вы решите воспользоваться своим правом на отмену этого договора, iFixit вернет все полученные от вас платежи, включая первоначальные расходы на стандартную доставку.*
- Стоимость возврата: Вы несете ответственность за оплату прямых расходов по возврату товара. Это включает все транспортные расходы и любые таможенные, импортные или брокерские сборы, взимаемые с посылки при ее повторном ввозе в Германию.
- Сроки возврата средств: iFixit обработает ваш возврат в течение 14 дней с момента получения уведомления о вашем решении отменить заказ или с момента получения возвращенных товаров, в зависимости от того, что наступит раньше.
- Способ возврата средств: Возврат средств будет осуществлен тем же способом оплаты, который использовался при первоначальной транзакции, если вы прямо не договоритесь об ином.
- Состояние товара: С вас не будет взиматься никаких сборов за возврат средств. Однако вы несете ответственность за любое снижение стоимости товара, возникшее в результате обращения с ним способом, выходящим за рамки того, что необходимо для определения характера, характеристик и функционирования товара.
Мы возмещаем только стоимость нашего наименее дорогого варианта стандартной доставки. Любые дополнительные расходы, возникшие в результате выбора экспресс-доставки или нестандартного способа доставки, не возмещаются.
Возврат товара
Вы должны вернуть нам товар в течение 14 дней после уведомления нас о своем решении расторгнуть договор. Срок считается соблюденным, если вы передали товар перевозчику до истечения 14-дневного периода.
Применимость
Эта политика применяется только к заказам, оформленным в магазине для Великобритании. Для других регионов смотрите ниже:
