Устранение неполадок Asus Chromebook C300M

Устройство не реагирует на попытки включения.

Подключите к ноутбуку адаптер питания и дайте ему зарядиться в течение пяти-десяти минут. Откройте ноутбук и попробуйте нажать кнопку включения. Если ноутбук по-прежнему не включается, возможно, неисправен аккумулятор (подробности см. в разделе «Аккумулятор не заряжается»).

Если подключение адаптера не решило проблему, возможно, возникла неисправность в работе центрального процессора (CPU), который потребуется заменить.

Ноутбук работает только при подключенном адаптере питания и не может функционировать от внутреннего аккумулятора.

Если Chromebook не заряжается, причиной может быть пыль или грязь в разъеме зарядки. Попробуйте очистить его с помощью баллончика со сжатым воздухом или аккуратно продуть разъем, чтобы удалить посторонние предметы, препятствующие надежному соединению с адаптером. Если это не помогло, проверьте аккумулятор и адаптер питания (см. разделы «Неисправен адаптер питания» и «Неисправен аккумулятор»). Если они исправны, рассмотрите возможность замены разъема зарядки.

Убедитесь, что кабель питания плотно подключен к Chromebook. Проверьте значок аккумулятора на рабочем столе, чтобы узнать, началась ли зарядка. Попробуйте несколько раз отсоединить и снова подсоединить адаптер питания. Если реакции нет, попробуйте подключить кабель питания к другой розетке. Если ноутбук по-прежнему не включается, возможно, потребуется покупка нового адаптера питания.

Извлеките аккумулятор из Chromebook, подключите адаптер питания к ноутбуку и источнику энергии без установленного аккумулятора. Если ноутбук включился, значит, аккумулятор поврежден. Для решения проблемы аккумулятор необходимо заменить. Руководство по замене аккумулятора

Ноутбук работает только при подключенном адаптере питания.

Если ноутбук автоматически выключается при отсоединении от источника питания, проверьте, заряжается ли аккумулятор при подключении. В правом нижнем углу экрана появится значок зарядки аккумулятора. Если аккумулятор не заряжается, рассмотрите возможность его замены.

Падение или повреждение ноутбука может привести к поломке внутреннего разъема аккумулятора. В результате аккумулятор не фиксируется на месте. Если аккумулятор исправен (см. тестирование в разделе «Неисправен аккумулятор»), рассмотрите возможность замены разъема аккумулятора.

Не удается ввести текст с помощью клавиатуры.

Если при наборе текста нажатия клавиш не регистрируются, попробуйте очистить клавиатуру от грязи, пыли или следов высохшей жидкости. После тщательной очистки попробуйте печатать снова. Если клавиши по-прежнему не работают, попробуйте нажимать строго по центру клавиши.

Сенсорная подложка под клавишами могла сместиться, из-за чего нажатия регистрируются только при ударе строго по центру. Для устранения этой проблемы, скорее всего, потребуется заменить сенсорную панель под клавиатурой. Руководство по замене клавиатуры

Изображение на экране ноутбука ограничено или отсутствует.

Проверьте клавиши яркости, расположенные в центре верхнего ряда клавиатуры. Если клавиши не реагируют из-за того, что они шатаются или залипают, обратитесь к разделу «Нажатия клавиш не регистрируются».

Осмотрите экран на наличие физических повреждений, таких как трещины или черные пятна. Повреждение приведет к проблемам с отображением изображения на всей площади экрана или под ним. Экран необходимо заменить целиком. Руководство по замене экрана

Если клавиши яркости в верхнем ряду работают корректно, значит, проблема в самом экране. Повреждение экрана приводит к нарушению работы пикселей, что снижает общее качество изображения. Рекомендуется замена экрана.