Диагностика неисправностей Bose Soundlink Revolve

Колонка не включается или не реагирует на нажатие кнопки питания.

Если устройство не заряжается, попробуйте подключить его с помощью другого зарядного кабеля или воспользуйтесь другим разъемом для зарядки. Если после этого устройство все равно не заряжается, возможно, вам потребуется заменить аккумулятор или разъем AUX/USB.

Колонка переходит в режим защиты аккумулятора, если она не использовалась и не была подключена к сети более трех дней при остаточном заряде менее 10%. Чтобы снова включить колонку, подключите ее к зарядному кабелю или зарядному устройству.

Ваше Bluetooth-устройство не подключается к колонке.

Убедитесь, что колонка находится в режиме Bluetooth, нажав кнопку Bluetooth на колонке при включенном питании. Когда колонка готова к сопряжению, светодиодный индикатор рядом с кнопкой Bluetooth начнет мигать синим цветом, а если включены голосовые подсказки, прозвучит сообщение «ready to pair» (готово к сопряжению).

Убедитесь, что Bluetooth на вашем устройстве включен или активирован, и попробуйте выполнить сопряжение снова.

Радиус действия беспроводного соединения колонки составляет примерно 9,1 м. Убедитесь, что устройство, которое вы хотите подключить к колонке, находится в пределах этого расстояния, и попробуйте снова.

Убедитесь, что между вашим устройством и колонкой нет никаких препятствий, таких как мебель, стены и т. д., и попробуйте снова.

К колонке можно одновременно подключить только одно устройство. Если к колонке подключены два устройства, отключите Bluetooth на том устройстве, которое вы не хотите использовать, и попробуйте подключить нужное вам устройство.

Колонка может хранить информацию только о восьми последних подключенных устройствах. Чтобы выбрать свое устройство, нажимайте кнопку Bluetooth несколько раз, пока не услышите название нужного устройства. Если вы не слышите название своего устройства, очистите память сопряжений колонки. Чтобы очистить память и подключить свое устройство, нажмите и удерживайте кнопку Bluetooth на колонке до тех пор, пока не прозвучит голосовое уведомление. После этого индикатор Bluetooth начнет мигать синим цветом, и вы сможете попробовать подключить свое устройство к колонке снова.

Сначала выполните сброс настроек колонки до заводских: нажмите и удерживайте кнопку питания при включенной колонке, пока не услышите запрос на выбор языка и не загорится мигающий синий индикатор. Выберите язык и попробуйте снова подключить свое устройство к колонке. Если устройство по-прежнему не подключается, рассмотрите возможность замены материнской платы в качестве крайней меры.

Аккумулятор не заряжается или держит заряд меньше заявленного времени.

Если аккумулятор работает всего несколько часов вместо заявленных 12, рассмотрите возможность его замены.

Колонку можно заряжать двумя способами: установив на зарядную базу или подключив зарядный кабель. Попробуйте подключить колонку с помощью другого кабеля или другого зарядного устройства. Если колонка все равно не заряжается, возможно, вам следует воспользоваться инструкцией по замене разъема AUX/USB.

Плохое качество звука при подключении по Bluetooth, или плохое качество звука/отсутствие звука при подключении через AUX.

Радиус действия колонки составляет около 9,1 м. Если устройство находится дальше этого расстояния, приблизьте его к колонке. Если ваше устройство находится в кармане или между устройством и колонкой есть стена, устраните эти препятствия для улучшения качества звука.

Не размещайте колонку рядом с устройствами, создающими электромагнитные помехи, такими как другие Bluetooth-устройства, микроволновые печи или Wi-Fi роутеры. Электромагнитные помехи от этих устройств могут искажать сигналы от вашего устройства и ухудшать качество звука.

Закрытие всех второстепенных приложений может улучшить качество звука. Уменьшите количество запущенных приложений, так как избыток фоновых процессов может снижать доступность ресурсов для передачи звука с вашего устройства на колонку.

Нажмите кнопку AUX на колонке и убедитесь, что индикатор AUX (белый светодиод рядом с кнопкой) загорелся.

Убедитесь, что штекер 3,5 мм плотно вставлен в разъем колонки с одной стороны и в разъем вашего устройства с другой.

Убедитесь, что ваше устройство подключено к колонке, включено и в нужном приложении запущен процесс воспроизведения.

Увеличьте громкость на подключенном устройстве.

Увеличьте громкость колонки, нажав кнопку «Volume Up» (увеличение громкости).

Уменьшите громкость на подключенном устройстве.

Попробуйте использовать другой кабель AUX.

Попробуйте воспользоваться инструкцией по замене разъема AUX/USB.

Сначала попробуйте выключить и снова включить колонку. Если это не помогло, попробуйте выполнить сброс: нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, пока не увидите мигающий синий индикатор и не услышите запрос на выбор языка. Выберите язык и попробуйте подключить устройство к колонке снова.

Прошивка колонки не обновляется.

Попробуйте использовать другой интернет-браузер для выполнения этого обновления.

Если обновление прошивки колонки не выполняется, попробуйте сделать сброс до заводских настроек. Это приведет к удалению выбранного языка и всей информации о сопряженных устройствах, а настройки колонки будут возвращены к исходным.

• Сначала включите колонку.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд.
• Мигнет синий индикатор, и вы услышите запрос на выбор языка.

Выберите язык и попробуйте использовать другой интернет-браузер для обновления прошивки вашей колонки.