Пылесос Dyson постоянно отключается

Чаще всего самопроизвольные отключения случаются с беспроводными (вертикальными) пылесосами, но иногда это происходит и с проводными моделями. Мы рассмотрим возможные причины и предложим варианты устранения неисправностей. Приготовьтесь уделить немного внимания вашему Dyson.

Что именно происходит?

• Пылесос «пульсирует», быстро включаясь и выключаясь при нажатии на курок? Это предусмотренная конструкцией функция беспроводных моделей, чтобы двигатель не вышел из строя при попытке преодолеть засор. Обычно пылесос пульсирует несколько циклов, а затем полностью отключается. Вам нужно будет немного подождать перед повторным включением.
• Пылесос работает некоторое время, а затем отключается? Это гораздо более характерно для проводных моделей Dyson, но может встречаться и у беспроводных. Это также защитная функция, предотвращающая перегрев двигателя пылесоса.
• В обоих случаях проблема заключается в перегреве пылесоса (срабатывает тепловая защита двигателя) или в срабатывании управляющей электроники (у беспроводных моделей) из-за недостаточного потока воздуха или системного сбоя. Две главные причины: засоры и грязные фильтры. Мы начнем с проверки на наличие засоров, но сначала убедимся, что с аккумулятором и зарядкой у беспроводных моделей всё в порядке.

Хотя это относится только к беспроводным моделям, важно полностью зарядить аккумулятор перед выполнением всех остальных этапов диагностики.

• Низкий заряд заставит устройство отключиться, чтобы предотвратить повреждение двигателя или самого аккумулятора.
• Если аккумулятор не заряжается должным образом, его следует заменить.
• Проверьте, отключается ли устройство после зарядки или замены аккумулятора.

У некоторых беспроводных пылесосов Dyson может возникнуть состояние, при котором пылесос работает около 10 секунд, а затем выключается (без пульсации). Один из возможных способов устранения:

• Отключите зарядное устройство от сети.
• Снова подключите зарядное устройство к сети.
• Установите пылесос на зарядку и удерживайте курок нажатым в течение 15–20 секунд. Пока курок нажат, ничего происходить не будет.
• Снимите пылесос с зарядки, после этого он должен работать в обычном режиме.
• Дополнительную информацию можно найти в этом ответе на вопрос

Здесь мы сосредоточимся в основном на беспроводных пылесосах, так как у них эта проблема с отключением возникает чаще всего. Для проводных пылесосов вам следует [[:Dyson Lost Suction#Section_The_Vacuum_Is_Clogged|ознакомиться с этой страницей о засорах|new_window=true]].

Есть несколько распространенных мест, где в беспроводных пылесосах Dyson образуются засоры. Просто «следуйте за потоком воздуха».

• В первую очередь проверьте насадку с электрощеткой. Беспроводные щетки Dyson довольно легко разобрать для очистки.
• Поскольку щетка представляет собой цельный валик, он снимается с торца, обеспечивая легкий доступ к воздушному каналу за ним.
  • Часто нужно снять кожух, поэтому будьте готовы немного разобрать устройство, если не видите внутреннюю часть канала.
  • Есть деталь, которую можно снять для лучшего доступа к засору в канале, для её открытия нужна только монета.
  • Если обнаружили засор, удалите его, соберите устройство и протестируйте. Если проблема осталась, продолжайте проверку.
• Затем осмотрите удлинительную трубу на наличие засоров. Поскольку это прямая труба, вероятность засора в ней невелика.
• Следующий шаг — отсоедините трубу от корпуса пылесоса и осмотрите отверстие, через которое воздух попадает в контейнер для пыли. Там есть дефлектор, который иногда может задерживать мусор.
• Для удобства выполнения следующих этапов лучше снять контейнер для мусора.
  • Помимо защелки, открывающей контейнер, есть еще одна защелка, которую нужно освободить.
  • Снятие контейнера может потребовать сноровки, небольшое вращение может помочь.
• Проверьте внутреннюю часть основного циклона на наличие мусора. В этот момент рекомендуется очистить сетчатый фильтр.
• Соберите устройство и протестируйте. Если не помогло, переходите к следующему пункту.

Пылесосы Dyson сильно зависят от фильтров, которые улавливают как крупные частицы при первом проходе, так и очень мелкие частицы далее по потоку воздуха. Следующий этап — проверка всех фильтров.

• Мы уже проверили и очистили сетчатый фильтр в циклоне (это главная причина потери всасывания).
• У беспроводных моделей в центре циклона есть фильтр, который часто загрязняется и требует промывки или замены.
  • При загрязнении этот фильтр может вызывать пульсацию у беспроводных моделей. В некоторых случаях всё может быть проще.
  • Фильтр можно промыть водой, но перед этим лучше разобрать его.
    • Внутри есть пластиковый каркас, который помогает фильтру держать форму, но также усложняет очистку.
    • Чтобы снять его, нужно аккуратно отщелкнуть три клипсы в верхней части фильтра.
    • После этого фильтр можно более эффективно отжать и аккуратно высушить.
    • Помните: Dyson указывает, что после любой промывки фильтр должен сохнуть не менее 24 часов, прежде чем его можно будет установить обратно.
• Обычно также имеется выходной фильтр двигателя (часто HEPA), который тоже следует проверить на наличие грязи. У беспроводных моделей он часто выполняет роль задней крышки над двигателем.
• Dyson выпустила так много моделей, что невозможно дать подробную информацию о расположении каждого фильтра для каждой из них.
• В целом, у пылесосов всегда есть фильтры предварительной очистки перед двигателем, которые нужно регулярно обслуживать, за исключением моделей Cinetic, где их нет.
• У всех пылесосов Dyson есть фильтр после двигателя. В некоторых случаях, как у моделей Cinetic, добраться до него можно только при разборке, и он считается несменным.
• Если вы очистили или заменили все фильтры, проверьте, работает ли пылесос нормально. Если да, то работа завершена. Если нет — переходите к следующему шагу.

На этом этапе, особенно для беспроводных моделей, полезно проверить выключатель.

• В беспроводных моделях в качестве курка используется микропереключатель, и если он выходит из строя или работает с перебоями, пылесос будет неожиданно отключаться.
• Микропереключатель замыкает цепь, которую считывает плата управления. Затем плата управления подает питание на пылесос, чтобы он заработал.
• Вы можете проверить выключатель, отсоединив аккумулятор и один из проводов выключателя от устройства, используя тестер прозвонки. Поскольку выключатель часто уже припаян к плате защиты аккумулятора, это может быть непросто.
• По возможности проверьте выключатель, не снимая его с пылесоса. Некоторые неисправности, особенно с перебоями, лучше всего обнаруживаются покачиванием компонентов в рабочем положении.
• Возможно, вы сможете проверить выключатель, удерживая его нажатым в стабильном положении.
  • Посмотрите, отключается ли пылесос, если его не двигать.
  • Если это происходит, дело, скорее всего, не в выключателе, а в перегреве двигателя или проблемах с платой управления.
  • Если пылесос не выключается, зарядите его снова и проверьте это, изменяя силу нажатия на курок; если происходят прерывистые отключения, вы нашли проблему.
• Если выключатель исправен, переходите к следующему шагу.

На данном этапе причины более серьезны: плата управления не является легкодоступной деталью, и её замена — довольно трудоемкий процесс. Во многих случаях её можно приобрести вместе с двигателем, так как они часто поставляются как единый узел. Если все остальные неисправности были проверены, вы можете заменить их вместе.

• Щетка Dyson не вращается
• Dyson потерял всасывание

• Сайт поддержки пылесосов Dyson