Устранение неисправностей JBL Charge 3

Колонка не воспроизводит звук и не светится.

Попробуйте нажать кнопку питания в верхней части устройства. Если колонка включена, загорятся индикаторы на передней панели.

Убедитесь, что колонка и ваше устройство сопряжены. Попробуйте отключить их друг от друга и выполнить сопряжение снова. После того как устройства будут сопряжены, убедитесь, что на обоих из них увеличена громкость. Если это не помогло, перезапустите колонку и попробуйте еще раз.

Код сброса колонки: Включите устройство, одновременно нажмите и удерживайте кнопки «увеличение громкости» и «воспроизведение/пауза», пока кнопка питания не загорится.

Если устройство по-прежнему не подключается к колонке, возможно, неисправен чип Bluetooth и требуется замена материнской платы. См. наше руководство по замене материнской платы.

Подключите Charge 3 к источнику питания и убедитесь, что передние индикаторы загорелись — это означает, что колонка заряжается. Если зарядка не начинается, возможно, вам потребуется заменить батарею.

Сначала убедитесь, что устройство заряжено. Если оно полностью заряжено, но все равно не включается, возможно, механизм кнопки изношен или сломан. Следуйте нашему руководству по замене кнопок.

Колонка не включается или быстро выключается.

Выполните действия по устранению неполадок разъема, описанные ниже.

Если батарея не заряжается или устройство неожиданно выключается, возможно, ее потребуется заменить. Перед заменой убедитесь, что проблема носит постоянный характер. Использование устройства при экстремальных температурах может привести к его более быстрой разрядке. Если проблема сохраняется, следуйте нашему руководству по замене батареи.

Невозможно зарядить устройство, использовать его в качестве зарядного устройства или подключить аудиокабель.

Проверьте, работает ли используемый кабель с другим устройством. Попробуйте воспользоваться другим кабелем для вашей Charge 3 и посмотрите, сохранится ли проблема.

Если один из трех портов не работает с заведомо исправным кабелем, возможно, потребуется замена блока портов.

Звук искажен или приглушен.

В Charge 3 есть несколько предустановок аудио, которые можно случайно активировать. Попробуйте сбросить настройки колонки. Для обычного прослушивания рекомендуется использовать стандартный режим.

Код сброса колонки: Включите устройство, одновременно нажмите и удерживайте кнопки «увеличение громкости» и «воспроизведение/пауза», пока кнопка питания не загорится.

Если звук колонки искажен, возможно, динамики вышли из строя. Следуйте нашему руководству по замене динамиков. Старайтесь не прослушивать музыку с сильными басами на высокой громкости, чтобы не повредить колонку.

Одна или несколько кнопок не реагируют на нажатие.

Если одна или несколько кнопок не работают, возможно, была повреждена мембрана кнопок. Выход кнопок из строя также может быть вызван длительным использованием. Следуйте нашему руководству по замене кнопок.