Устранение неполадок Microsoft Band

Застежка не выполняет свою функцию.

Застежку браслета может быть трудно застегнуть или расстегнуть, если паз на застежке не совпадает с соответствующим крючком. Вы можете заменить или исправить несовпадающий паз, разобрав застежку и выровняв паз относительно крючка, следуя Руководству по замене застежки на запястье.

Кнопки разблокировки застежки браслета могут стать тугими или разболтанными, если пружина внутри застежки, соединяющая две кнопки, неисправна. Пружина могла погнуться, запутаться или растянуться внутри застежки. Вы можете исправить это, разобрав застежку и заменив или восстановив пружину, следуя Руководству по замене застежки на запястье.

Браслет подключен к USB-кабелю для зарядки, но аккумулятор не заряжается.

Возможно, вы подключаетесь к USB-порту, который не подает питание. Попробуйте зарядить другое устройство через этот же порт, чтобы убедиться, что он работает.

Также можно попробовать протереть разъем для зарядки сухой тканью и повторить попытку. Если браслет по-прежнему не заряжается, возможно, потребуется заменить зарядный кабель, аккумулятор или разъем для зарядки.

Время работы от аккумулятора меньше ожидаемых 48 часов.

Система GPS может потреблять много заряда аккумулятора. Отключение GPS может значительно продлить время работы. Перед пробежкой перейдите в настройки и выключите GPS. Вы по-прежнему сможете видеть статистику: продолжительность, расстояние, темп, сожженные калории, максимальный и средний пульс.

Это очень распространенная проблема. Когда браслет Microsoft Band подключен к телефону, данные синхронизируются примерно каждые тридцать минут, даже если вы этого не замечаете. Если вам не нужно постоянное подключение к интернету или синхронизация данных, выключите Bluetooth или включите режим «В самолете». Также можно отключить все уведомления, зайдя в «Настройки» и включив режим «Не беспокоить».

При получении каждого уведомления браслет Microsoft Band вибрирует. Если вы занятой человек, постоянные уведомления и вибрация могут значительно сократить время работы аккумулятора. В настройках можно установить уровень тактильной отдачи (вибрации) на «низкий».

Вы также можете значительно сэкономить заряд аккумулятора, уменьшив яркость дисплея в настройках. По умолчанию для Microsoft Band установлен средний уровень яркости. Кроме того, можно отключить режим «Часы» в настройках, чтобы экран не отображал время постоянно.

Эта функция отслеживает ваш пульс в течение дня и помогает рассчитывать сожженные калории. Вы можете отключить ежедневный монитор сердечного ритма, перейдя в «Настройки», нажав на значок инструмента и выключив значок сердца. Даже при отключении этой функции мониторинг сна, бега и тренировок будет продолжаться.

Поврежденный или изношенный аккумулятор со временем теряет свою емкость. Вы всегда можете заменить аккумулятор на новый, чтобы восстановить время работы устройства. Следуя Руководству по замене аккумулятора, вы сможете извлечь неисправный аккумулятор и установить новый.

Браслет не регистрирует аудиовход.

Возможно, проблема не в браслете. Убедитесь, что звук не выключен на самом телефоне.

Хотя браслет защищен от брызг, вода может попасть в отверстие микрофона. Попробуйте просушить его чистой сухой тканью. Микрофон — это черное отверстие, расположенное на той же стороне, что и экран.

Если проблема не исчезла, возможно, потребуется заменить микрофон, следуя Руководству по замене шлейфа датчиков.

Боковые кнопки трудно нажимать, или они не реагируют на нажатие.

Боковые кнопки со временем могут загрязниться и начать залипать. Чтобы исправить это, попробуйте очистить кнопки, аккуратно протерев их слегка влажной тканью или ватной палочкой.

Если проблема не исчезла, следуйте Руководству по замене шлейфа датчиков и очистите внутреннюю часть браслета ватной палочкой рядом с кнопками.

Если проблема сохраняется, следуйте Руководству по замене шлейфа датчиков.

Браслет не определяет пульс или показывает данные с большой погрешностью.

Поскольку монитор прилегает к запястью, на нем могут скапливаться частицы кожи и грязь. Попробуйте очистить монитор, аккуратно протерев его слегка влажной тканью или ватной палочкой.

Убедитесь, что браслет надет правильно. Сенсорный экран может находиться как на внутренней, так и на внешней стороне запястья, а сам браслет должен прилегать плотно и комфортно, не перемещаясь по руке.