Steam Deck не заряжается

Удобство портативного устройства в том, что вы не привязаны к розетке. Это означает, что время от времени устройству нужно «подкрепиться». Но если оно не заряжается, то становится не лучше проводного устройства. Не миритесь с консолью, которая работает только от провода.

Прежде чем приступать к более трудоемким способам решения, попробуйте выполнить несколько базовых действий:

• Перезагрузите Steam Deck. Это звучит банально, но есть веская причина, по которой это является основой диагностики.
• Горит ли светодиод рядом с разъемом зарядки? Проверьте, исправны ли зарядное устройство и розетка.
  • Используйте зарядное устройство для Deck с другим устройством USB-C или попробуйте другое зарядное устройство для вашего Steam Deck.
  • Индикатор по-прежнему не горит? Проверьте, работает ли розетка. Подключите зарядное устройство к другой розетке, в исправности которой вы уверены.
• Переключитесь в режим рабочего стола (Desktop mode) или игровой режим (Game Mode), в зависимости от того, в каком из них возникает проблема. Если зарядка идет в другом режиме, скорее всего, дело в ошибках программного обеспечения.
• Переведите Steam Deck в режим хранения аккумулятора, а затем включите его как обычно. Это сбросит настройки цепи зарядки и может устранить ошибки.

Замечали весь тот текст, напечатанный на блоках питания? Эта информация содержит не только номер модели и данные производителя, но и технические характеристики адаптера — какие напряжения он может преобразовывать и во что? Количество энергии, которое может выдать зарядное устройство, напрямую связано со скоростью зарядки устройства.

• Посмотрите текст на зарядном устройстве. Найдите сторону с электрическими данными и ищите ключевую информацию.
  • Входное напряжение (Input Voltage): В данном случае это не особенно важно, но обычно это первый пункт в списке. Скорее всего, будет указан диапазон 100–240 В переменного тока.
  • Выходное напряжение и сила тока (Output Voltage and Amperage): Они указываются вместе. Адаптер может выдавать несколько вариантов напряжения, включая 5 В постоянного тока — стандарт для зарядки по USB. Более высокое напряжение может использоваться для крупных устройств или для поддержки стандартов быстрой зарядки. Номинальная сила тока (ампераж) будет указана для каждого значения напряжения.
  • Мощность (Wattage): Некоторые производители, например Apple, указывают её прямо на адаптере. Но если нет, вы можете рассчитать её самостоятельно! Мощность — это просто вольты, умноженные на амперы. В случае обычного зарядного устройства Apple iPhone блок выдает 5 В и 1 А. Следовательно, это зарядное устройство мощностью 5 Вт (5x1=5).
  • Берегите нервы и воспользуйтесь калькулятором мощности, если цифры не так просты.

• Steam Deck потребляет около 15 Вт в режиме ожидания. Вам понадобится зарядное устройство мощностью выше этого значения, чтобы уровень заряда аккумулятора увеличивался. Для справки: зарядное устройство из комплекта имеет мощность 45 Вт.
• Все, что ниже этого значения, может привести к появлению предупреждения «Медленная зарядка». Может потребоваться более мощное зарядное устройство, чтобы одновременно питать систему и заряжать аккумулятор вашего Deck.

Плохо оптимизированное или содержащее ошибки ПО может серьезно навредить вполне исправной электронике. Если проблемы с аккумулятором начались внезапно, возможно, что-то обновилось. Сами обновления редко являются проблемой, но они могут содержать ошибки. Процесс обновления может включать внесение изменений в важные файлы операционной системы. Иногда обновления содержат ошибку, которая нарушает работу конкретной функции, в том числе зарядки.

• Проверьте, не нужно ли обновить ваш Steam Deck. Ошибки могли быть уже исправлены Valve. То же самое касается повреждения системы. Дополнительное обновление может исправить ранее возникшие сбои ОС.
  • Обновления SteamOS должны выполняться в игровом режиме.
• Если обновлений нет, поможет переустановка операционной системы или полное восстановление образа Steam Deck. В крайнем случае, это исключит программное обеспечение как причину проблемы. Следуйте рекомендациям Valve для этих процедур.

Steam Deck (как и большинство портативных игровых устройств) особенно подвержен проблемам с аккумулятором. Игры на Deck во время зарядки — обычное дело, но это негативно сказывается на долговечности батареи.

• Неисправный аккумулятор может проявляться как отсутствие реакции устройства или ситуация, когда на экране отображается только логотип зарядки, но устройство не включается.
• Проверьте состояние аккумулятора. В режиме рабочего стола нажмите на значок батареи в нижнем правом углу. Под уровнем заряда указан процент состояния аккумулятора.
• Ищите признаки вздутия аккумулятора. Отслоение корпуса, локальное обесцвечивание экрана или необъяснимый изгиб корпуса — признаки расширения батареи.
• Вздутия нет? Отсоедините аккумулятор, а затем подключите его снова. Неправильно подключенный аккумулятор может привести к неожиданному поведению при зарядке.
• Если не помогло, исключите аккумулятор из уравнения. Отсоедините его снова, подключите внешнее питание и попробуйте включить устройство.
  • Убедитесь, что используете зарядное устройство мощностью не менее 15 Вт. Прочитайте раздел Слишком слабый источник питания для получения помощи.
  • Устройство по-прежнему не включается? Проблема не в аккумуляторе.
  • Если устройство включается без аккумулятора, замените его.

Так как Deck не поддерживает беспроводную зарядку, все функции питания и зарядки осуществляются через порт USB-C в верхней части устройства. Износ портов USB-C — обычное дело, поэтому стоит их осмотреть.

• Убедитесь, что порт USB-C чист. Плотно ли зарядное устройство прилегает к краю корпуса? Порт может быть забит, если штекер входит под углом или держится неплотно. Используйте фонарик для осмотра.
  • Удаление мусора из порта USB-C может быть непростой задачей из-за узкого зазора. Используйте грушу для продувки и зубочистку (заостренную под размер), чтобы не повредить порт. Другие непроводящие инструменты можно использовать вместо зубочистки, но не вставляйте ничего металлического.
  • После удаления мусора попробуйте зарядить устройство снова.
• Вскройте Deck и осмотрите порт на наличие внутренних повреждений. Убедитесь, что разъем USB-C надежно прикреплен к плате и на нем нет следов гари или коррозии.

• Проверка потребляемой мощности с помощью USB-мультиметра может дать ценные данные. Полностью загруженный Deck в режиме ожидания обычно заряжается при напряжении 15 В и токе около 1,6 А.
  • В зависимости от вашего источника питания, вы можете обойтись стандартным USB-мультиметром. В противном случае вам потребуется тестер USB-C.
  • Неправильное напряжение, низкий ток зарядки или отсутствие питания через этот тестер могут указывать на проблему с портом (или платой).
• К сожалению, если вы определили, что проблема в порте, он не является модульной заменяемой деталью. Порт припаян непосредственно к плате. Его можно отремонтировать, но вам потребуется солидный опыт пайки, прежде чем приступать к этому ремонту.
  • Этот порт соединяется с платой двумя рядами контактов. Второй ряд скрыт под самим портом, что делает ручную пайку этих контактов невозможной. Вам потребуется паяльная станция с термофеном для выполнения этого ремонта.

Материнская плата — это центр большинства функций Steam Deck. Любой из крошечных компонентов на плате мог выйти из строя или быть поврежден. Неисправность материнской платы — вероятная причина, если ничего другое из описанного на этой странице не помогло.

• Проверьте наличие признаков неисправности платы — подгоревшие или треснувшие компоненты, следы жидкости, коррозия или изгиб. Если есть следы жидкости, все еще есть надежда, что ваш Deck можно спасти.
• Замена материнской платы — зачастую самое практичное решение для тех, кто ремонтирует самостоятельно, если плата вышла из строя.
• Убедитесь, что ваше устройство не на гарантии. При необходимости обратитесь в службу поддержки Valve. Неисправности платы в первый год без случайных повреждений редки и должны покрываться гарантией.

Я сыграл в свою первую видеоигру на ПК в шесть лет. Я умолял отца научить меня командам DOS, чтобы запустить «Jill of the Jungle» за неделю. Игры не только помогли мне достаточно бегло освоить DOS в детстве, они остались со мной на всю жизнь. Хотя я не смог починить свой GameBoy Color, который умер спонтанно, я никогда не позволял другим консолям победить меня. Я был тем самым человеком, который открыл PlayStation 2, когда застрял лоток для дисков. Я установил SSD в свой Xbox One просто потому, что Minecraft загружался слишком долго. Я заменил больше портов зарядки на портативных игровых консолях, чем у меня пальцев на руках и ногах (друзья не позволяют детям своих друзей заряжать Switch зарядкой от iPhone... больше одного раза).

• Нужна помощь в определении номинала резистора