Перейти к основному содержанию

Ваш телевизор стал звуковой системой вместо телевизора. Он потерял зрительную часть телевидения. Звук вполне слышен, но картинки нет. Он черный. Ваш телевизор не предназначен для прослушивания! Не бойтесь и следуйте нижеприведенным правилам исправления.

Неправильно настроенные настройки

У вашего телевизора есть множество настроек, которые вы можете настроить. Некоторые из них повлияют на подключения вашего телевизора и определят, будет ли что-то отображаться. Никогда не мешает начать с почти оскорбительно очевидных чеков, поэтому давайте углубимся.

" Примечание: это хороший знак, если при вызове телевизора отображаются меню или настройки. Вероятно, у вас нет проблем с электронными компонентами вашего телевизора.''

Плавный сброс

Самое простое место для начала.

  • Отключите телевизор на 60 секунд. Не выключай его просто так.
  • Удерживайте кнопку питания нажатой в течение 30 секунд после отключения от сети.
  • Считайте медленно в течение этих 60 секунд или используйте часы.
  • Снова подключите телевизор и проверьте наличие изображения. Если это сработает, тебе конец.
  • Если нет, перейдите к следующему шагу.

Яркость

Проверьте настройки яркости на устройстве. Иногда настройка может выйти из строя.

  • Есть сейчас картинка? Если да, то тебе конец. Если нет, перейдите к следующему шагу.

Плохие соединения

Сброс настроек устройств

Полезно сбросить настройки всех подключенных исходных устройств, таких как кабельные коробки, огневые палочки и т. д. Это может решить проблему отсутствия изображения, и сделать это довольно просто.

Проверка HDMI (кабелей и входов)

Входные данные HDMI могут иметь проблемы, которые прерывают видеосигнал, но при этом позволяют звуку функционировать. Существует две основные точки отказа: входные разъемы и кабели.

  • Сначала отсоедините и снова подключите кабель HDMI с обоих концов, телевизор и другое подключенное устройство. Сделайте это для каждого устройства, подключенного к телевизору.
  • Используйте известный хороший кабель и замените его кабелем из конкретного источника. Посмотрим, поможет ли это. Сделайте это по очереди для каждого имеющегося у вас источника. Если эта замена устранит проблему, возьмите новый кабель и установите его.
  • Проверьте источник, который находится в настройках телевизора, и место, где он подключен к телевизору. Поскольку вы уже получаете звук, маловероятно, что между вводом и настройкой возникнет несоответствие. Если нет проблем, перейдите к следующему пункту.
  • Переключайте порты; если у вас есть устройство, подключенное к HDMI1 и оно не работает, попробуйте подключить его к HDMI2 (например) и также настроить телевизор для этого. Некоторые телевизоры будут автоматически искать активный источник.
  • Если это сработает, проверьте, будет ли другое устройство работать в HDMI1. Если нет, это может означать, что ваш порт HDMI неисправен или возникла серьезная ошибка программного обеспечения, и может потребоваться сброс к заводским настройкам. Это также может указывать на проблему с " определенным подключенным устройством " , если "" этого " устройства " не работает ни в одном порту.
  • Иногда несертифицированные кабели HDMI могут вызвать проблемы таким образом, лучше использовать сертифицированные кабели.
  • В некоторых новых моделях будет доступен тестовый режим HDMI. Вы можете проверить кабели на наличие неисправностей с помощью этой настройки.

Проблемы с ПО

Если на вашем телевизоре не настроено автоматическое обновление программного обеспечения, это может привести к некорректной работе. Выполнение обновления вручную — еще один шаг, который вы можете предпринять для устранения возможной причины.

  • Учитывая периодическую нестабильность обновлений на базе Wi-Fi, используйте жесткий источник или флешку в USB-порте телевизора.

Сброс к заводским настройкам

Если обновление не оказало влияния или не сработало, последним шагом является сброс к заводским настройкам. Прежде чем сделать это, запишите различные конфигурации, которые вы изменили, так как это сброс приведет к удалению всего. Ваш телевизор будет иметь все заводские настройки по умолчанию, и если это исправит проблему отсутствия изображения, вам все равно придется поработать над восстановлением старых настроек. Выполните сброс настроек согласно инструкциям, прилагаемым к вашему телевизору.

Плохая подсветка

Вы проверили настройки программного обеспечения, подключения и подключенные устройства, теперь давайте проверим функцию самого телевизора.

[примечание]Если вы еще не видели [руководство|25632|Как использовать мультиметр] или если вам нужен [продукт|IF145-035-7|мультиметр], сейчас самое время ознакомиться с ними.[/примечание]

Этот быстрый тест поможет вам определить, не сработали ли подсветки на вашем телевизоре.

  • Включи телевизор.
  • Убедитесь, что вы подключены к источнику, который даст вам сигнал с звуком и изображением (если бы ваш телевизор работал исправно, у вас был бы изображение, то есть)
  • Зажгите яркий фонарик на экране.
  • В области, освещенной фонариком, проверьте, видите ли вы изображение.
    • Может помочь держать свет под небольшим углом к экрану, чтобы вы могли смотреть на область, где находится свет на экране.
    • Проверьте несколько областей экрана, и вы обнаружите, что изображение находится в одной области, а не в другой.
  • Если вы видите изображение, это признак того, что подсветка вышла из строя. Генерация изображения означает, что все остальное работает должным образом. Телевизор, скорее всего, не будет выдавать мигающие коды или другие признаки неисправности. Вы можете заменить задние фонари запасными частями, доступными на рынке. Прочитайте абзацы ниже и определите, хотите ли вы попробовать исправить ситуацию.
  • Если вы не видите изображение, вам необходимо определить, плохо ли питание. Сначала прочитайте информацию ниже.

Теперь мы переходим к тому месту, где, так сказать, спина отваливается. Это не так сложно, как кажется. Если вы можете использовать отвертку и [руководство|25632|использовать мультиметр (как это сделать) |new_window=true], вы сможете это сделать.

Вы по-прежнему можете использовать глаза, даже если не можете или не хотите использовать мультиметр. Сгоревшие, перегретые или вышедшие из строя детали могут быть более заметны глазу, чем счетчик.

  • Вы в основном ищете признаки неисправности на платах и заменяете плату в целом.
  • Помните, что на панели питания имеются несколько открытые участки высокого напряжения. При измерении напряжения учитывайте следующее:
    • Используйте здравый смысл и, по возможности, используйте одну руку для измерений.

Сначала подключите к земле, затем одной рукой проверьте высоковольтное соединение или точку измерения.

В этом большую помощь окажет тестирование проводников с изолированными зажимами на вашем мультиметре.

Совет

Если вам неудобно проводить внутренние проверки, вы можете попросить специалиста проверить их. Попытка ремонта вместо того, чтобы просто выбросить его, - отличный способ сделать это.

Неисправное кабельное соединение

Даже до того, как вы протестируете различные платы, просто отключить каждый кабель и снова подключить его иногда может решить проблему. Особенно важны на этом этапе ленточные кабели, проходящие между небольшой платой под названием "T-Con board" и "Main Board."

  • Сначала убедитесь, что телевизор отключен от сети.
  • Отключайте и подключайте каждый кабель по одному.
  • Возможно, вы даже захотите очистить контакты на ленточных кабелях карандашным ластиком перед их повторным вставлением.
  • Не торопитесь и будьте мягкими. Большинство кабелей удобно вставляются только в одно место, но не мешает сделать небольшую отметку рядом с каждым из них при выполнении этапа отключения и повторного подключения.
  • После этого подключите телевизор к сети и проверьте, есть ли у вас изображение. Если да, то вы закончили; если нет, переходите к следующему шагу.

Неисправное электропитание и подсветка

Вы можете проверить питание и подсветку одним махом. (здесь не требуется счетчик) Это предполагает, что вы не видели изображение в разделе Плохие фонари выше.

  • Убедитесь, что телевизор отключен от сети.
  • Откройте заднюю часть. Возможно, вам потребуется снять основание, чтобы получить доступ ко всем винтам, удерживающим спинку.
  • Отключите черный кабель между основной платой и платой питания.
  • Вставьте телевизор обратно в розетку.
    • Если нет заднего освещения, вам потребуется заменить [детали|Телевизор|панель питания|itemtype=power_supplies] или заднее освещение. А пока переходите к следующему шагу.
  • Если заднее освещение включается, вы знаете, что оно работает хорошо, и вы знаете, что панель питания работает хорошо, особенно если у вас было изображение в тесте на заднее освещение. Перейти к следующему шагу.

Неисправная основная плата

Теперь мы проверяем основную плату, чтобы проверить, является ли она виновником. если проблема появляется на половине экрана или только на его части, скорее всего, это основная плата, а не плата T-Con.

  • Убедитесь, что телевизор отключен от сети.
    • Вам может быть проще сделать это на задней панели телевизора, где подключен шнур, а не на стене.
  • Подключите кабель, проходящий между панелью питания и основной платой, который был отключен в предыдущей процедуре.
  • Подключите телевизор.
  • Измерьте напряжение на клемме BL_On в кабеле, идущем от основной платы к плате питания, с помощью мультиметра.

Оно должно быть равным нулю или низким. Если задний свет включился на предыдущем этапе, это просто повторная проверка.

  • Если он очень высок, это указывает на проблему с основной платой.
  • Freeze Spray может быть полезен, когда нет уверенности в том, какая доска плохая. Часто при охлаждении с ним интегральной схемы, наблюдая за экраном, будет видно изменение, что бы вы ни распыляли, это плохая часть. [части|Телевидение|Замените эту плату|itemtype=материнские платы].
  • Если это проверено, перейдите к следующему шагу.

Неисправная панель T-Con

Эта проверка платы T-Con также затрагивает состояние основной платы. Обратите внимание, что проблемы, которые появляются "на половине экрана," например, панели, обычно указывают на "неисправность основной платы."

Ошибки на панели T-Con обычно отображаются "на всем экране." Например, если ошибка, такая как полосы на экране, расположена на всем экране, скорее всего, это неисправная плата T-Con. Некоторые телевизоры Sony способны чувствовать неисправность T-Con и выдавать код ошибки.

  • Отключите телевизор
  • Отключите плату T-Con от основной платы
    • Будьте осторожны, чтобы полностью открыть соединители для ленточных кабелей на плате T-Con,

Ленточные кабели должны почти выпасть. Не тяни их, вытаскивай.

  • Убедитесь, что они держатся в стороне, возможно, с помощью защитной ленты. Вы не хотите, чтобы они случайно подключились к панели T-Con.
  • Верните телевизор в розетку.
  • Обратите внимание, если загорится задний свет.
    • Если да, то проблема, скорее всего, в [деталях|Телевизоре|Платке T-Con|itemtype=платах], замените ее.
    • Если нет подсветки, проблема в [деталях|Телевизоре|главной плате|itemtype=материнских платах], замените ее.
  • Проверка функции основной платы включает в себя отсоединение ленточного кабеля от основной платы в разъемах на плате T-Con; если при этом на экране телевизора появляется отклик, основная плата, вероятно, пытается установить связь, поэтому виновником, скорее всего, является плата T-Con. Иногда может быть более одного кабеля, и этот тест становится более сложным.

Неисправная ЖК-панель

Возможно, ваша ЖК-панель вышла из строя, особенно если тест Bad Backlights test не показал изображения. Распространенным признаком неисправности панели являются одиночные горизонтальные или вертикальные линии в изображении на экране. Также искаженные изображения, которые находятся только в одном месте на экране, являются еще одним признаком неисправности панели.

Многие неисправности панелей можно проследить до физического насилия. Кроме того, конструкция панелей с чипами, встроенными в гибкий пластик или прикрепленными к стеклу, делает их уязвимыми к непоправимым неисправностям в тех устройствах, которые окружают периферию панели.

Если у вас плохая панель, в этот момент экономия на ремонте падает; замена панели — это большая работа, а деталь обходится дорого. Вы можете попробовать продать другие внутренние компоненты телевизора, если замена панели не является экономически выгодной.

Связанные страницы

[[В телевизоре есть звук, но нет изображения|В телевизоре нет звука|new_window=true]]

ТВ не включится

Особая благодарность этим переводчикам:

en ru

100%

Baglan Ochilov помогает нам починить мир! Хотите внести свой вклад?
Начните переводить ›

25 Комментариев

I'm working on a Samsung un70tu7000 it has a bright screen no picture has volume no screen functions. What is wrong!!??

Douglas Thomas - Ответить Поделиться

You should ask this on our Answers forum! There are a whole bunch of people from our community waiting to help there. Here's a link. Providing a model number is super helpful, and any pictures of the inside of the TV will also help

It sounds like there could be either a main board to T-Con cable problem or a T-Con board problem (maybe a main board problem). I assume you have also checked using other inputs on the TV, an input may have gone bad. . Given the bright screen your backlights appear to be fine. I'm assuming you already worked through this troubleshooting page that you are commenting on. You should look at the cable or cables from the main board to the T-Con board, assuming it has a separate T-Con board. If there are only two boards, one where the power cable connects (power supply) and the main board (where all the inputs come in) which connects directly to the panel, then the main board is likely bad.

Bill Gilbert - Ответить Поделиться

The first option worked for me. I unplugged from the wall, waited about a minute. Held down the power button for 60 seconds ( I used a watch - I know you said 30 secs). The TV was reset. When I turned it back on, it was as if I turned it on for the first time. I skipped many of the initial set up questions. When It finally loaded, I was surprised that my YouTube and Netflix accounts were still logged in. It was both good and bad.

Good because I didn't have to type anything in. Bad because I forgot it was a soft reset. I was expecting everything to be wiped.

Thank you and have a lovely day.

Jam Boree - Ответить Поделиться

I’m looking at a Sony KDL-59W800C; the entire screen is black, except for the bottom right corner where a quarter sized circle of pixels remain…the sound is present. Is it the T-Board or another problem? Todd-

Todd Hardy - Ответить Поделиться

Almost certainly not a T-Con board. It sounds like a either a backlight problem (one LED working for some reason, assuming it uses discrete backlights) or a mainboard problem. There are checks you can run shown on this page. Likely not a panel problem either. You can use the flashlight test to see if there is an image in other areas. You can also ask this question on our Answers forum, here's a link to it.

Bill Gilbert - Ответить Поделиться

Добавить комментарий

Статистика просмотров:

За последние 24 часов: 266

За последние 7 дней: 1,908

За последние 30 дней: 8,359

За всё время: 701,217