Устранение неполадок Xiaomi Mi 4

[summary]Xiaomi Mi4 был разработан компанией Xiaomi Inc. Он был выпущен в августе 2014 года как новое дополнение к линейке высококлассных смартфонов Xiaomi, которые широко используются в Китае и Индии.[\summary]

Аккумулятор телефона быстро разряжается, совсем не заряжается или заряжается слишком медленно.

Телефон может не заряжаться полностью из-за неисправного зарядного устройства. По словам генерального директора Xiaomi Лэй Цзюня, для полной зарядки Xiaomi Mi4 от состояния полного разряда требуется 2 часа при использовании специально разработанного зарядного устройства. Если это не так и с текущим зарядным устройством процесс занимает значительно больше времени, попробуйте заменить его и проверить, сохранится ли проблема.

Как правило, если аккумулятор неисправен и перегревается, он начинает вздуваться, что приводит к деформации телефона, уменьшению срока службы батареи и, в конечном итоге, к необходимости ее замены. Частой причиной перегрева и вздутия аккумулятора обычно является перезарядка. Очевидные признаки неисправного аккумулятора:

• Аккумулятор заряжается очень медленно.

• Аккумулятор выглядит вздутым.

• Аккумулятор быстро разряжается даже при минимальном использовании телефона.

• Телефон работает только при подключенном зарядном устройстве.

Если вы столкнулись с одной или несколькими из этих проблем, рекомендуется как можно скорее заменить аккумулятор. Для замены аккумулятора в вашем устройстве воспользуйтесь нашим руководством по замене аккумулятора.

Экран телефона треснул или сенсорный экран перестал работать должным образом.

Если на экране телефона появились полоски, видимые трещины или искажения цветов вследствие падения, это, скорее всего, означает, что экран поврежден. В зависимости от серьезности трещин и полос потребуется замена экрана. Вы можете безопасно заменить экран, воспользовавшись нашим руководством по замене экрана.

Обратите внимание: если необходима замена экрана, рекомендуется приобретать новую деталь у производителя или сертифицированного розничного продавца. Ссылки приведены ниже:

• Веб-сайт производителя: http://www.mi.com/en/store/

• Сертифицированный розничный продавец: http://www.aliexpress.com/store/

Наушники или другие аудиоустройства не воспроизводят звук должным образом или не работают вовсе.

Подключите к Xiaomi Mi4 другое аудиоустройство, чтобы проверить, работает ли оно. Если звук появился, значит, проблема была исключительно в том устройстве, которое вы пытались использовать ранее.

Если ошибка сохраняется при использовании разных устройств, вероятно, неисправен разъем для наушников. Попробуйте заменить его. Если звук периодически пропадает, это часто является признаком того, что разъем разболтался.

Изображение на экране с передней или задней камеры нечеткое или расплывчатое.

Используйте мягкий и гладкий материал, чтобы аккуратно протереть объектив камеры. Рекомендуется использовать жидкость для чистки экранов, но в небольшом количестве.

Проверьте программное обеспечение, которое управляет камерами и обрабатывает изображения. Состояние ПО можно найти в настройках. Если проблема связана с драйвером, обновите систему телефона, и это решит проблему.

Проверьте, не запущены ли какие-либо приложения одновременно со стандартным приложением камеры. Если да, попробуйте выключить эти приложения или удалить их, чтобы предотвратить конфликты команд внутри устройства.

Если проблема с изображением сохраняется и выяснилось, что камера неисправна (а не программное обеспечение или другие аппаратные части), подумайте о ее замене. Используйте эти руководства для замены передней камеры или задней камеры.

Телефон и программы работают медленно и часто зависают.

Иногда смартфоны нужно время от времени выключать и включать. Попробуйте выключить устройство, извлечь аккумулятор и SIM-карту, и оставить его в покое на 60 секунд. После этого вставьте аккумулятор и SIM-карту обратно в телефон и включите устройство, чтобы проверить, решило ли это проблему.

Самая частая причина замедления работы телефона — перегрузка оперативной памяти. Простое решение, которое обычно помогает, — закрытие или удаление ненужных приложений и игр, которые вы не используете; это освободит память для более эффективной работы телефона.

Возможно, ваше устройство перегревается. Обычно это происходит из-за большого количества одновременно запущенных процессов, что замедляет работу телефона. Возможным решением будет закрытие всех приложений через диспетчер задач и перезагрузка устройства. Если проблема была в этом, телефон должен перестать перегреваться через некоторое время.

Если одна или несколько вышеупомянутых проблем совпадают с тем, что происходит с вашим устройством, материнская плата может быть неисправна или повреждена. В этом случае обратитесь к продавцу для замены по гарантии, а если гарантия закончилась, пожалуйста, обратитесь к нашему руководству по замене материнской платы. Вы также можете использовать это же руководство, чтобы извлечь материнскую плату для чистки, если она загрязнилась.