iPhone 3GS Troubleshooting

О нет! Стекло вашего iPhone не выдержало непроизвольного краш-теста!

Сделайте глубокий вдох и проверьте, включается ли iPhone и работает ли он нормально. В большинстве случаев iPhone остается работоспособным, но теперь выглядит не лучшим образом. Присмотритесь внимательнее и убедитесь, что при падении не был поврежден дисплей, так как в этом случае его стоит заменить одновременно с передней панелью. Обычно удар приходится на переднюю панель, а дисплей остается невредимым. Если это так, вам необходимо заменить переднюю панель.

Даже после яростного нажатия на кнопки и постукивания по экрану ваш iPhone 3GS не отвечает.

Иногда для восстановления работоспособности iPhone достаточно просто его перезагрузить. Чтобы перезагрузить iPhone, когда он не реагирует на действия, нажмите и удерживайте кнопки «Режим сна/Пробуждение» (Power) и «Домой» (Home), пока не появится логотип Apple (около 10 секунд).

iPhone может перестать реагировать на действия, если уровень заряда аккумулятора опустился до критически низкого значения. Подключите iPhone к компьютеру или сетевому зарядному устройству и дайте ему зарядиться не менее 20 минут, прежде чем снова использовать его.

Подключение iPhone 3GS к зарядке не возвращает его к жизни.

Проверьте USB-кабель на наличие повреждений и загрязнений, особенно на разъемах. Попробуйте воспользоваться сетевым зарядным устройством, так как оно обеспечивает большую мощность, чем USB-порт компьютера.

Попробуйте использовать другие зарядные устройства, чтобы понять, есть ли проблема с вашим адаптером или кабелем.

Проверьте 30-контактный док-разъем в нижней части iPhone на наличие грязи, ворса или поврежденных контактов. Очень осторожно очистите док-разъем с помощью зубочистки или мягкой зубной щетки. Если разъем сломан, его придется заменить.

Что бы вы ни делали, ваш iPhone 3GS не включается.

Если ваш iPhone 3GS не включается, особенно если он долго не использовался, возможно, он просто разряжен. Подключите iPhone 3GS к компьютеру или сетевому адаптеру и посмотрите, есть ли реакция. В идеале iPhone 3GS распознает источник питания и начнет зарядку. Если устройство больше не заряжается, аккумулятор необходимо заменить на новый.

Возможно, кажется, что ничего не происходит, потому что дисплей неисправен. Если iPhone издает звуки, свидетельствующие о нормальной работе, но изображение отсутствует, вероятно, дисплей вышел из строя и его нужно заменить. Поскольку это довольно сложная процедура установки, мы также предлагаем дисплей в сборе и инструкции по его замене!

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, и устройство не включается ни кнопкой питания, ни кнопкой «Домой», вам необходимо заменить логическую плату.

Проверьте 30-контактный док-разъем в нижней части iPhone на наличие грязи, ворса или поврежденных контактов. Очень осторожно очистите док-разъем с помощью зубочистки или мягкой зубной щетки. Если разъем сломан, его придется заменить.

Если iPhone был погружен в жидкость, на контактах логической платы могут появиться коррозия или отложения, вызывающие это сообщение об ошибке. Извлеките логическую плату и очистите все контакты ватной палочкой, смоченной в изопропиловом спирте высокой концентрации (не менее 90%).

Ваш iPhone 3GS включается и, по-видимому, работает, но при подключении наушников или колонок звук воспроизводится неправильно.

Маловероятно, что ваши наушники или колонки неисправны, но стоит сразу исключить их как возможную причину проблемы. Попробуйте подключить к iPhone 3GS другую пару наушников или колонок, чтобы убедиться, что проблема именно в iPhone 3GS.

Наиболее частой причиной проблем с аудиовыходом на iPhone 3GS является неисправность разъема для наушников. Ознакомьтесь с нашими инструкциями по установке для замены разъема для наушников.

Ваш iPhone ведет себя непредсказуемо или при запуске отображает текст «Используйте iTunes для восстановления»

Нечасто Apple дает четкие указания по исправлению ошибок! Восстановление iPhone 3GS приведет к удалению всех данных, поэтому перед началом убедитесь, что вся важная информация сохранена в другом месте. Для восстановления подключите iPhone 3GS к компьютеру с установленным iTunes. Нажмите «Восстановить» на странице сводки iPhone 3GS (чтобы найти эту страницу, нажмите на значок iPhone в меню слева). Следуйте инструкциям по восстановлению. Если iPhone 3GS отображает текст «Подождите. Очень низкий заряд аккумулятора», оставьте его подключенным к питанию. Это позволит iPhone 3GS зарядиться достаточно для выполнения восстановления. Если устройство долго висит на этом экране, возможно, потребуется замена аккумулятора.

Если ваш iPhone 3GS завис на логотипе Apple или возникла другая проблема с ПО, из-за которой iTunes не распознает устройство, вы можете принудительно перевести его в режим восстановления, а затем использовать iTunes для восстановления программного обеспечения.

Если устройство выключено, подключите один конец USB-кабеля к iPhone 3GS, оставив другой конец отключенным. Нажмите и удерживайте кнопку «Домой», продолжая удерживать её, подключите второй конец USB-кабеля к компьютеру. Через 5–10 секунд на экране iPhone 3GS должно появиться изображение «Подключитесь к iTunes», после чего iTunes предложит восстановить ПО; следуйте подсказкам и инструкциям, приведенным выше.

Если устройство включено, удерживайте обе кнопки (Power и «Домой»), пока устройство не перезагрузится и не отобразит изображение «Подключитесь к iTunes» (обычно это занимает 5–15 секунд).