Перейти к основному содержанию

Объем гарантии для клиентов из Великобритании

Объем гарантии iFixit GmbH для клиентов из Великобритании

Гарантия для Великобритании

В этом документе описываются различные уровни коммерческой гарантии, которые iFixit предоставляет на товары, продаваемые через наш веб-сайт в Великобритании и через авторизованных посредников.

Гарантии iFixit

Информацию о том, как подать заявку, см. здесь: Гарантийные претензии

Пожизненная гарантия (Полная гарантия)

На данный продукт iFixit предоставляется гарантия работоспособности на весь срок вашего владения им.

Годовая гарантия (Ограниченная гарантия)

На данный продукт предоставляется гарантия работоспособности в течение одного года с даты первоначальной покупки. Гарантийный срок начинается с даты оформления первоначального заказа, а не с даты установки или использования продукта.

Годовая гарантия на аккумуляторы

На большинство аккумуляторов iFixit распространяется ограниченная гарантия сроком 1 год. Эта гарантия покрывает проблемы с производительностью или дефекты, возникшие в течение одного года с момента покупки, при условии, что аккумулятор был установлен и использовался по назначению.

Поскольку наши детали предназначены для самостоятельного ремонта, важно, чтобы установка проводилась бережно. Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные неправильной установкой, физическим воздействием, попаданием жидкости, перегревом или другими внешними факторами.

Данная коммерческая гарантия является дополнением к вашим законным правам в соответствии с Законом о правах потребителей 2015 года (CRA). Ваши законные права остаются в силе независимо от настоящей коммерческой гарантии.

«Как есть»

На данный продукт предоставляется гарантия, что он соответствует описанию на странице товара при получении. Если товар неисправен, сообщите нам об этом, и мы решим проблему.

Пожизненная гарантия на инструменты iFixit

Компания iFixit GmbH, Sigmaringer Straße 260, 70597 Stuttgart, Germany («iFixit»), предоставляет пожизненную гарантию на свои инструменты.

Данная гарантия распространяется только на клиентов, проживающих в Великобритании, которые приобрели инструмент напрямую у iFixit или у коммерческого торгового посредника продукции iFixit. Права по этой гарантии не подлежат передаче третьим лицам.

iFixit гарантирует отсутствие дефектов в инструментах iFixit в течение гарантийного срока. Гарантия не распространяется на:

  • Повреждения, возникшие в результате ненадлежащего использования или хранения (например, в условиях повышенной влажности)
  • Повреждения, вызванные чрезмерным механическим воздействием
  • Ущерб, причиненный другим объектам в результате использования неисправного инструмента iFixit

В случае наступления обоснованного гарантийного случая клиент имеет право на ремонт или замену неисправного инструмента или компонента инструмента по нашему усмотрению. Если ремонт или замена более невозможны (например, товар отсутствует на складе), iFixit вернет клиенту стоимость покупки инструмента или компонента инструмента.

Законные гарантийные претензии остаются в силе независимо от настоящей гарантии.

В случае окончательного прекращения деятельности iFixit данная гарантия и любые претензии по ней аннулируются.

Пожизненная гарантия на запчасти

Компания iFixit GmbH, Sigmaringer Straße 260, 70597 Stuttgart, Germany («iFixit»), предоставляет пожизненную гарантию на свои запчасти для смартфонов, планшетов и компьютеров Mac, за исключением аккумуляторов. «Пожизненная» означает срок службы устройства, в которое установлена запчасть iFixit.

Данная гарантия распространяется только на клиентов, проживающих в Великобритании, которые приобрели запчасть для своего устройства напрямую у iFixit или у авторизованного посредника. Права по этой гарантии не подлежат передаче третьим лицам.

iFixit гарантирует отсутствие дефектов в своих запчастях в течение срока службы устройства. Гарантия не распространяется на:

  • Повреждения, возникшие в результате ошибок при установке, попадания жидкости или чрезмерного механического воздействия
  • Повреждения, вызванные взломом (jailbreak) или другими программными дефектами
  • Использование с несовместимыми устройствами
  • Повреждения от оборудования сторонних производителей (например, неисправные блоки питания)
  • Повреждения самого устройства, возникшие из-за дефекта запчасти iFixit

В гарантийном случае клиент имеет право по усмотрению iFixit на ремонт или замену неисправной запчасти. Если замена запчасти невозможна (например, запчасть отсутствует на складе), iFixit может отремонтировать запчасть или вернуть 50% стоимости покупки.

Законные гарантийные претензии остаются в силе независимо от настоящей гарантии.

В случае окончательного прекращения деятельности iFixit данная гарантия и любые претензии по ней аннулируются.

Гарантийные претензии

Чтобы воспользоваться правами по данной гарантии, клиент должен уведомить iFixit о проблеме — желательно с описанием дефекта или повреждения — по электронной почте, через нашу форму запроса по гарантии или по почте на адрес:

iFixit GmbH Sigmaringer Straße 260 70597 Stuttgart, Germany

По запросу клиент должен отправить нам соответствующий инструмент или запчасть вместе с копией счета-фактуры. Товар должен быть надлежащим образом упакован, чтобы избежать повреждений при транспортировке.

В обоснованном гарантийном случае iFixit возместит расходы на доставку при предъявлении соответствующих доказательств (например, почтового чека).

Не тот раздел?

Если вы сделали заказ из ЕС: гарантия для стран ЕС; США: гарантия для США; Австралия: гарантия для Австралии; Канада: гарантия для Канады

Статистика просмотров:

За последние 24 часов: 18

За последние 7 дней: 32

За последние 30 дней: 72

За всё время: 1,422