[summary]Ваш iPhone регистрирует случайные касания экрана. Изображение самопроизвольно прокручивается, или приложения открываются без вашего участия. Это называется «фантомными нажатиями» или «призрачными касаниями» на iPhone.[\/summary]
Сенсорный экран — это, пожалуй, основной способ взаимодействия со смартфоном. Когда он работает некорректно или реагирует на несуществующие касания, это раздражает гораздо сильнее, чем полная поломка. И хотя кажется, что телефон живет своей жизнью, дело не в мистике — сенсорный экран просто вышел из строя.
Первые шаги
Прежде чем переходить к ремонту, учтите, что есть несколько известных проблем с сенсором на iPhone. Если у вас iPhone 11, проверьте, подпадает ли ваше устройство под программу обслуживания Apple. У iPhone X есть похожая программа. Наконец, для iPhone 6 Plus хорошо задокументированы проблемы с материнской платой, влияющие на работу сенсора. Если это не ваш случай, попробуйте выполнить следующие базовые действия:
- Если вы беспокоитесь о своих данных, сделайте резервную копию! Неисправность сенсорного экрана часто приводит к появлению пугающего сообщения «iPhone отключен», которое возникает при многократном вводе неверного пароля. Вы можете даже не заметить, как экран постоянно вводит неправильный код, пока не станет слишком поздно.
- Выполните принудительную перезагрузку. Это может устранить незначительные программные сбои.
- Очистите и высушите экран, а также руки. Современные сенсорные экраны полагаются на природные электропроводящие свойства вашей кожи. Если на экране или на руках есть вещества, меняющие эти характеристики, сенсор может вести себя непредсказуемо или не работать вовсе.
- Снимите защитные стекла или чехлы. Они могут мешать правильному электрическому взаимодействию с дисплеем.
Программные сбои
Любое программное обеспечение, содержащее ошибки, может заставить iPhone вести себя непредсказуемо. Из-за этого телефон может «думать», что в какой-то области постоянно происходят касания.
- Проверьте, корректно ли работает сенсор на главном экране. При необходимости попросите Siri: «Перейти на главный экран».
- Если на главном экране сенсор работает нормально, откройте переключатель приложений и закройте приложение (или приложения), в котором возникла проблема.
- Снова откройте проблемное приложение и попытайтесь воспроизвести сбой. Если он повторяется, проверьте обновления в App Store и установите их. Если обновлений нет, удалите и заново установите приложение.
- Если главный экран тоже ведет себя непредсказуемо, вероятнее всего, проблема аппаратная, но для уверенности можно обновить ПО телефона.
- Чтобы полностью исключить программные причины, убедитесь, что у вас есть актуальная резервная копия, и восстановите телефон с помощью режима восстановления. Это полностью удалит все данные на телефоне. Настройте устройство как новое без восстановления данных, чтобы провести тест. Это позволит убедиться, что проблема не вызвана сторонними приложениями.
Дисплей
Хотя большинство поломок дисплея очевидны, даже при отсутствии видимых повреждений экран может работать некорректно из-за внутренних неисправностей.
- Внимательно осмотрите телефон на предмет повреждений. Небольшие трещины на экране или изгибы корпуса часто являются причиной проблем с сенсором. Измените угол обзора, чтобы заметить тонкие волосяные трещины. Примечание: даже если повреждение есть уже давно, небольшое смещение трещины может повлиять на работоспособность.
- Используйте тестер сенсорного экрана. Скачайте его из App Store — доступно множество бесплатных вариантов. Запустите приложение и оставьте разблокированный телефон на столе. Не трогайте его несколько минут. Посмотрите, регистрируются ли какие-либо случайные нажатия.
- Проверьте внутренние шлейфы на наличие разрывов или других повреждений. Загляните в руководство iFixit по замене дисплея для вашего iPhone, чтобы определить, какие шлейфы отвечают за работу экрана. В старых моделях телефонов может быть даже отдельный шлейф для сенсора.
- Недавно меняли экран? Новый дисплей может быть бракованным. Сторонние запчасти сильно различаются по качеству. Проблемы с работой сенсора часто встречаются у низкокачественных комплектующих. Свяжитесь с мастерской, где проводилась замена, или с продавцом, у которого вы приобрели дисплей, чтобы узнать об условиях гарантии.
- Если вы обнаружили повреждения или программные методы не помогли, замените дисплей. Запчасти и инструменты для этого можно найти в магазине iFixit.
2 Комментариев
I fixed the ghost touch on my iphone permanently!
Ghost touch occurs when there is a slight bend in the digitizer. This is really annoying when it opens random apps and even starts dialling random phone numbers. The following simple procedures helped me fix it permanently.
.
1 Remove the mobile case.
2.Remove the screen protector.
3.Clean the screen with a wet cloth
4.There are many possibilities that the digitiser could have a slight bend.
Now hold the opposite edges using ur thumb and pointing fingers and try to gently bend them downwards with very little force. Don't bend it too hard and break your phone
Do this on all the sides.
Hope this helps!!
Kumar P - Ответить Поделиться
Mon téléphone en Aluminium un peu le temps vas Éteindre
Mahamadou Sylla - Ответить Поделиться