Если ваша PlayStation 5 не включается, выполните указанные ниже действия. Если PS5 включается, но на телевизоре или мониторе нет изображения, обратитесь к вики PlayStation 5: черный экран.
Проблемы с питанием
Проверьте кабель питания PS на наличие повреждений и убедитесь, что он правильно подключен к консоли и электрической розетке.
- Отсоедините кабель питания. Подождите не менее минуты, а затем снова подключите его к PS5.
- Попробуйте другой кабель питания. В PS5 используется стандартный кабель IEC C7, который поставлялся с PS3 и PS4.
- Попробуйте включить PS5.
Если индикатор питания не горит, переходите к причине 2. Если белый индикатор питания PS5 мигает, выполните цикл питания.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания на консоли, пока белый индикатор не перестанет мигать.
- Извлеките кабель питания.
- Подождите не менее 20 минут, чтобы остаточное напряжение ушло.
- Подключите кабель питания обратно и включите PS5.
Возможно, вам потребуется заменить блок питания на новый. Прежде чем приступать к ремонту блока питания, попробуйте другие решения, приведенные ниже.
Розетка не работает
Возможно, розетка не подает питание на консоль.
- Убедитесь, что PS5 подключена к настенной розетке.
- Подключите другой кабель питания в эту же розетку, чтобы убедиться в ее работоспособности.
- Используйте рабочее зарядное устройство для телефона, другую игровую консоль или телевизор.
Консоль не обнаруживает рабочий дисплей
Убедитесь, что кабель HDMI правильно подключен к PS5 и телевизору.
- Если ваш телевизор работает с другим устройством, попробуйте новый кабель HDMI.
Проблемы с перегревом
Убедитесь, что консоль хорошо проветривается. Плохая вентиляция может привести к перегреву, внезапному выключению и даже к тому, что консоль перестанет включаться.
- Переместите консоль в хорошо проветриваемое место, где нет предметов на ней, под ней или в непосредственной близости. Убедитесь, что все вентиляционные отверстия не заблокированы и обеспечивают нормальный приток воздуха.
- Перезагрузите консоль.
- Если проблемы с вентиляцией сохраняются, убедитесь, что вентиляционные отверстия чистые. В некоторых случаях может потребоваться чистка или замена вентилятора на новый.
PS5 не выходит из режима покоя
Если PS5 была переведена в режим покоя и после этого не включается, выполните принудительную перезагрузку.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания консоли PlayStation в течение 15 секунд.
Если принудительная перезагрузка PS5 не помогла, попробуйте решения, описанные ниже.
Прочие проблемы с прошивкой
Иногда сбои или ошибки в системном ПО PS5 могут препятствовать включению консоли. Ошибка режима покоя — пример такой проблемы с прошивкой. Если вы не можете точно определить, почему PS5 не включается, попробуйте следующие решения:
- Если у вас PS5 версии Standard Edition, вставьте в дисковод подходящий диск для PS5.
- Не применяйте силу при вставке диска. Если этот метод сработает, консоль примет диск и включится.
Если возможно, перезагрузите ее в безопасном режиме (Safe Mode).
- Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд. Когда услышите второй звуковой сигнал, отпустите кнопку.
- Подключите контроллер PS5 через USB, нажмите кнопку PS и выберите «Перезагрузить PS5» (Restart PS5).
Если PS5 все еще не включается, пересоберите базу данных в безопасном режиме.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд. Когда услышите второй звуковой сигнал, отпустите кнопку.
- Подключите контроллер PS5 через USB, нажмите кнопку PS и выберите «Пересобрать базу данных» (Rebuild Database).
- Не выключайте PlayStation во время этого процесса. Это может занять некоторое время.
Сбросьте настройки PS5 в безопасном режиме.
Примечание: Сброс настроек PS5 вернет ее к заводским параметрам и удалит все игровые данные. Делайте это только в крайнем случае.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд. Когда услышите второй звуковой сигнал, отпустите кнопку.
- Подключите контроллер PS5 через USB, нажмите кнопку PS и выберите пункт 6 «Сбросить настройки PS5» (Reset PS5).
33 Комментариев
This didn’t work
Christopher Delmarty - Ответить Поделиться
Sorry to hear that! You're welcome to head over to our Answers forum, describe your problem and what you've tried in detail, maybe one of our awesome members over there can help you out!
Sandra Hiller
-
Ответить
Поделиться
Did you ever find a solution?
Ryker Quaill - Ответить Поделиться
I was on Fortnite putting my PlayStation card in so I can buy stuff on the game and it went off it's self and I hwd turned it back on and I loaded back up on Fortnite and it did the same thing but the blue light was blinking and never came back on
xStr8chophead- - Ответить Поделиться
Still doesn’t work can someone help
Itsel Sanchez - Ответить Поделиться