Дисковод PlayStation 5 не работает

Если ваша PS5 не принимает диск, который вы пытаетесь вставить, первым делом убедитесь, что вы вставляете его в правильном положении.

Если PS5 расположена горизонтально:

1. Встаньте перед слотом дисковода.
2. Логотип PS должен быть виден на верхней части консоли, а дисковод должен находиться в нижней левой части.
3. Вставьте диск горизонтально этикеткой вверх.
4. Если логотип PS на верхней части консоли не виден, а дисковод находится в верхней правой части, значит, PS5 перевернута. Вы можете либо вставить диск этикеткой вниз, либо правильно расположить PS5 и вставить диск этикеткой вверх.

Если PS5 расположена вертикально:

1. Встаньте перед слотом дисковода.
2. Вставьте диск вертикально этикеткой влево.

Если дисковод по-прежнему не принимает диск, переходите к следующим шагам.

Возможно, кто-то вставил диск, а вы не заметили, или вы просто забыли об этом. Убедитесь, что внутри PS5 нет диска, нажав кнопку извлечения на передней панели консоли.

Перезапустите PS5 из безопасного режима, чтобы устранить программный сбой, если консоль не принимает, не считывает или не извлекает диск:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не услышите два звуковых сигнала, чтобы открыть безопасный режим.
2. Подключите контроллер DualSense.
   • Примечание: Вы должны подключить контроллер к консоли кабелем.
3. В меню безопасного режима выберите 1-й вариант: Перезагрузка PS5.

Выполните полный сброс, если перезагрузка из безопасного режима не решила проблему:

1. Выключите PS5, нажав кнопку питания на консоли.
2. Отключите шнур питания и все остальные кабели и устройства от PS5.
3. Подождите 30 минут.
4. Включите консоль.

Сбросьте настройки PS5, если ничего не помогло:

1. Примечание: Перед сбросом настроек консоли и удалением данных убедитесь, что диск или дисковод не загрязнены и не повреждены. Выполните рекомендации из разделов 4, 5 и 6, прежде чем прибегать к этому решению.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания до двух звуковых сигналов, чтобы открыть безопасный режим.
3. Подключите контроллер DualSense.
   • Примечание: Вы должны подключить контроллер к консоли кабелем.
4. В меню безопасного режима выберите 7-й вариант: Сброс настроек PS5 (переустановка системного ПО).
5. Следуйте инструкциям на экране для сброса системы.

Если проблемы продолжаются, возможно, дело в самом диске.

Лазерный считыватель дисковода не может обработать грязные или поврежденные диски. Очистите диск, который не работает:

1. Удалите грязь или отпечатки мягкой чистой салфеткой из микрофибры.
2. Вставьте очищенный диск.

Если диск все еще не работает, вставьте другой. Если другие диски тоже не работают, проблема в дисководе.

• Используйте только чистые игровые диски PS5 и PS4, Blu-ray или DVD. Записанные (болванки) диски и CD не будут работать!

Мусор или посторонние предметы внутри дисковода препятствуют считыванию, распознаванию и извлечению дисков:

1. Используйте баллон со сжатым воздухом или грушу для продувки, чтобы очистить дисковод от мусора.
2. Возможно, вам придется разобрать PS5, чтобы получить лучший доступ к дисководу и тщательно его очистить.

Если PS5 не читает или не распознает никакие диски, вам необходимо сбросить настройки консоли.

Если PS5 не извлекает диск, можно попробовать сбросить настройки, но если это не поможет, выполните следующие шаги для извлечения диска вручную.

Механизм извлечения дисковода не может извлечь застрявший диск, поэтому вам нужно вскрыть консоль и извлечь его вручную:

1. Выключите консоль.
2. Отключите от консоли все кабели и устройства.
3. Снимите вертикальную подставку.
4. Положите консоль на мягкую ткань на ровной поверхности и снимите основание.
5. Расположите консоль так, чтобы логотип PS был внизу, а слот дисковода — слева от вас.
6. Положите ладони на верхние углы и возьмитесь за край крышки. Осторожно потяните крышку вверх на себя. Вы можете услышать щелчок.
7. Снимите крышку.
8. Найдите черные кольца на оптическом (дисковом) приводе, включая круг из черной пластиковой пленки.
9. В новых моделях PS5 этой пленки может не быть. Если она есть, вы можете снять ее или проткнуть, чтобы добраться до закрытого ею винта.
10. С помощью крестовой отвертки №1 поворачивайте винт ПО ЧАСОВОЙ СТРЕЛКЕ, пока диск не станет почти полностью виден.
11. Осторожно извлеките диск.
    • Не тяните диск силой!
12. Установите нижнюю крышку на место.
13. Вы услышите щелчок, когда крышка зафиксируется.
14. Подключите все кабели и включите консоль.

• Черный экран PlayStation 5
• PlayStation 5 выключается сама по себе
• PlayStation 5 не включается
• PlayStation 5 не скачивает игры
• Зеленый экран PlayStation 5