UE Boom не подключается по Bluetooth

Ваша колонка UE Boom не подключается должным образом к телефону, планшету или другому устройству по Bluetooth? Колонки UE Boom подвержены ряду проблем, из-за которых они могут перестать соединяться с другими устройствами через Bluetooth. Отсутствие подключения колонки к устройству по Bluetooth также может быть причиной того, что колонка не воспроизводит звук. Ознакомьтесь с возможными причинами, описанными ниже, чтобы выявить и устранить проблему.

Если ваша колонка UE Boom вообще не воспроизводит звук, перейдите на страницу устранения неполадок со звуком UE Boom.

Убедитесь, что на устройстве, которое вы пытаетесь подключить к колонке, включен Bluetooth. Выберите «UE Boom» из списка устройств и убедитесь, что колонка UE Boom готова к сопряжению.

Если UE Boom не подключается по Bluetooth, возможно, колонка не находится в режиме сопряжения. Убедитесь, что колонка переведена в режим сопряжения: нажмите и удерживайте кнопку сопряжения Bluetooth (она расположена над кнопкой питания), пока не услышите звуковой сигнал. Светодиодный индикатор Bluetooth на колонке должен мигать.

Иногда расстояние может стать причиной проблем при сопряжении двух устройств по Bluetooth. Переместите устройство, которое вы пытаетесь подключить, ближе к колонке UE Boom и попробуйте выполнить подключение снова.

К колонке UE Boom можно одновременно подключить не более двух устройств. Колонка не позволит подключить третье устройство или перехватить соединение одним устройством вместо другого. Поэтому убедитесь, что все остальные устройства отключены, прежде чем пробовать снова подключить нужное вам устройство.

Кроме того, к UE Boom нельзя одновременно подключить два устройства с одинаковыми именами. Попробуйте переименовать свой телефон в настройках Bluetooth, чтобы убедиться, что к колонке не подключены два устройства с одинаковыми названиями.

Если программное обеспечение Bluetooth на вашем устройстве не обновлено, могут возникнуть проблемы с подключением к более новому устройству. Убедитесь, что на вашей UE Boom установлена самая свежая версия ПО: подключите устройство к компьютеру с помощью кабеля Micro USB и установите актуальный патч программного обеспечения. В некоторых случаях устаревшее ПО Bluetooth может быть на том устройстве, которое вы пытаетесь подключить, поэтому убедитесь, что на нем также установлена последняя версия ПО.

Если вы выполнили все описанные выше действия, но колонка по-прежнему не подключается к устройству по Bluetooth, возможно, потребуется сброс к заводским настройкам. Чтобы выполнить сброс, следуйте этой инструкции:

1. Включите UE Boom.
2. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания, пока не услышите звуковой сигнал. После этого UE Boom выключится.
3. Включите её снова и попробуйте подключить к своему устройству.

Обратите внимание, что частое выполнение этой процедуры может навредить колонке, поэтому не делайте этого более одного-двух раз. Также может потребоваться переименовать телефон в настройках Bluetooth во время сброса настроек колонки. Это предотвратит попытки подключения к колонке двух устройств с одинаковыми именами.

• How can I change the Bluetooth "name" of my UE Boom?
• Why won't my speaker connect to my phone via Bluetooth?
• Why does my Bluetooth cut out?

• UE Boom не включается
• UE Boom не воспроизводит звук
• UE Boom не заряжается или быстро разряжается
• Приложение UE Boom не работает