Кнопки Steam Deck не работают

Сенсорный экран Steam Deck — удобная функция для навигации по консоли. Но для игр? Он оставляет желать лучшего. Если кнопки не реагируют, некоторые игры могут стать неиграбельными. Так что не усугубляйте ситуацию, давя на корпус, а разберитесь в причине проблемы.

• Перезагрузите Steam Deck (через раздел «Обновления ПО» или через Steam > Питание > Перезагрузка). Если ни одна из кнопок не работает, используйте сенсорный экран, чтобы убедиться, что ваша консоль не зависла или не произошел сбой.
• Установите все доступные обновления системы. Их можно найти, нажав кнопку Steam, а затем выбрав Настройки > Система > Обновления ПО.
• Если не работает триггер, попробуйте откалибровать его. Это сбросит настройки положения покоя по умолчанию.
• Закройте все запущенные приложения в режиме рабочего стола. Они могут мешать работе кнопок. Примечание: в режиме рабочего стола кнопки могут не реагировать, если клиент Steam не запущен. Откройте его, если это еще не сделано.
• Запустите тест ввода контроллера. Перейдите в Настройки > Контроллер > Проверка ввода контроллера. Если кнопки проходят этот тест, но не работают в других местах, проблема в программном обеспечении. Для начала проверьте совместимость с играми.
• Если не работает несколько кнопок в одной области, проверьте, не было ли попадания жидкости. В противном случае, вышла из строя одна из плат кнопок или соединительных шлейфов.

Во время долгих игровых сессий велик соблазн перекусить. Даже если это утоляет голод, крошки, жир и другой мусор могут попасть внутрь кнопок. Это может привести к нестабильной работе или отсутствию отклика.

• Проверьте работу кнопки. Если при нажатии нет ощущения движения, начните с чистки. Мусор попадает в зазоры корпуса, засоряя механизм. Если вся кнопка кажется разболтанной или «ватной», возможно, изношен механизм. Переходите к разделу износа кнопок.
• Используйте изопропиловый спирт и сухую салфетку из микрофибры, чтобы очистить внешние поверхности консоли, особенно вокруг проблемных кнопок.
  • Если вы боретесь с видимой грязью, попробуйте более слабый спиртовой раствор — лучше всего 90% или слабее. Более высокое содержание воды помогает растворять остатки загрязнений.
• Удалите особенно стойкие кусочки грязи и очистите щели зубочисткой.
• Для восстановления работоспособности может потребоваться внутренняя чистка. Доступ к некоторым кнопкам требует значительной разборки. Лучше оставить это на крайний случай. Сначала попробуйте программные методы (начните с проверки совместимости с играми), если только вы не знаете, что пролили жидкость или обнаружили повреждение кнопки или корпуса.

Если проблемы с кнопками возникают только в определенных играх, возможно, дело в совместимости. Раскладка кнопок Steam уникальна, и текущие трансляции для контроллеров не всегда идеальны. Для правильной работы может потребоваться настройка.

• Проверьте страницу игры в магазине Steam, чтобы узнать рейтинг совместимости от Valve.
• В меню совместимости указаны все известные проблемы с названием игры. Проблемы с контроллером рассматриваются отдельно.

Даже полностью совместимые игры могут вызывать затруднения, но шансы на успех выше, если все отметки о совместимости зеленые.

• Многие проблемы совместимости контроллера можно решить путем ручного переназначения кнопок в настройках игры.
• Помимо официальных ресурсов, другие сайты собирают информацию о совместимости от пользователей. Proton DB предлагает более детальный разбор, включая комментарии пользователей Steam Deck.
• Если игра, с которой у вас возникают проблемы, имеет отметки о несовместимости, или если вы запускаете сторонние игры не из Steam в режиме рабочего стола, попробуйте запускать проблемные игры с помощью других версий Proton. Это может улучшить отклик.
  1. Найдите игру, настройки которой вы хотите изменить, в своей библиотеке. На странице игры нажмите на значок шестеренки с правой стороны экрана.
  2. Выберите «Управление» в появившемся меню и откройте «Совместимость».
  3. Установите флажок Принудительно использовать определенный инструмент совместимости Steam Play. Выберите любую версию Proton из списка (на Proton DB могут быть особые рекомендации) и проверьте работу снова.

Поддержание порядка в данных на любом компьютерном устройстве — сложная задача. Данные постоянно перемещаются — записываются и перезаписываются. Иногда биты записываются неправильно или теряются. Эти дефекты программ могут быть незначительными, но также могут приводить к отсутствию реакции кнопок.

Если вы не беспокоитесь о своих настройках или у вас есть хорошая резервная копия всех данных, выполните сброс системы.

• Используйте инструкции Valve по восстановлению ОС, чтобы создать загрузочный носитель для восстановления и запустить его на своем Steam Deck.
• После загрузки с диска восстановления проверьте, работают ли проблемные кнопки. Если работают, переустановите SteamOS, выбрав соответствующий пункт в параметрах восстановления. Это не должно повлиять на пользовательские данные, но в процессе настройки будут сброшены к значениям по умолчанию.
• В качестве последнего средства вы можете полностью переустановить образ системы на Steam Deck. Это вернет его к исходным настройкам с использованием заводского «образа» ПО. Это удалит все пользовательские данные и игры, установленные на основном диске. Перед началом убедитесь, что все важное сохранено.

Хотя люди часто это отрицают, падение электроники — часть жизни. Даже если вы осторожны, достаточно одного раза. Триггеры, бамперы и стики чаще всего страдают при падении из-за своего расположения. Они выступают над профилем Steam Deck и часто принимают на себя основной удар при падении.

• Если ваши стики или триггеры расшатаны или болтаются, скорее всего, причина в этом.
• Проведите визуальный осмотр кнопок. Если обнаружите трещины или повреждения, замените пострадавший компонент. На iFixit есть руководства по каждой кнопке, которые помогут справиться с задачей.
• Проверьте область вокруг кнопок! Трещины в корпусе могут привести к нарушению выравнивания кнопок. Если обнаружите повреждения, замените переднюю панель или заднюю крышку на новую.

В Steam Deck используются различные механизмы кнопок в зависимости от предполагаемого использования. Триггеры, бамперы и задние кнопки отличаются от большинства кнопок на лицевой панели. Тем не менее, их механическая природа означает, что они склонны к износу. Подумайте, сколько раз вы нажимали на эту кнопку. В конце концов, она выйдет из строя.

• Кнопки на передней панели используют мягкий элемент для обработки нажатия. Эти кнопки расположены над гибкой мембраной. При нажатии кнопки мембрана прогибается. Цепь замыкается при контакте с платой.
• Подобные мембраны склонны к износу. Частое нажатие кнопок — это весело, но вредно для консоли. Если мембраны растянутся или порвутся, кнопка может не доставать до контактов на плате. При необходимости замените мембрану кнопки.
• Кнопка питания, L1, L2, а также R3, R4, L3 и L4 используют полноценные кнопки, припаянные к печатной плате. Эти кнопки для поверхностного монтажа срабатывают опосредованно — при нажатии на внешнюю кнопку нажимается и кнопка на плате. Выравнивание имеет решающее значение. Даже незначительный износ может иметь значительный эффект.
  • Многие пользователи Steam Deck сообщают, что кнопки на задней панели кажутся неудобными или их трудно нажимать. Скорее всего, это нормально, и со временем вы привыкнете к ним в процессе игры.

Подобно тому, как ваш контроллер притягивает крошки, пролитая газировка — это своего рода «посвящение» для геймера. Если жидкость попала в определенное место или эта область была особенно грязной, она могла проникнуть внутрь кнопок.

• Разберите консоль и очистите внутренние компоненты от грязи. Лучше всего использовать изопропиловый спирт и аккуратное механическое воздействие, чтобы удалить всё, что мешает работе кнопок.
• Убедитесь, что все электрические контакты чистые. Даже если остальная часть кнопки выглядит безупречно, электрическая целостность цепи по-прежнему необходима.

Если ничего не помогает, возможно, у вас проблема с дочерней платой. Это также может быть причиной, если не работает сразу несколько кнопок в одной области. Большое количество кнопок усложняется наличием шлейфов и множества плат.

• Проводите диагностику систематически. Проверьте все кабели и детали на пути от кнопки к материнской плате. Осмотрите их на наличие видимых признаков повреждения или отказа.
• Попытка нажать кнопку при открытом Steam Deck и внимательный осмотр механизма помогут определить, почему она не работает.
• Замените все платы или шлейфы, которые оказались неисправными.

Вот удобная справка, которая поможет определить, какие части нужно проверять для каждой кнопки Steam Deck. Помните, что сигналы от всех кнопок должны поступать на материнскую плату.

• У каждого стика есть своя плата — одна для левого и другая для правого.
• На левой плате кнопок (Left Button Board) сзади расположены кнопки L3 и L4, а спереди — кнопка Steam. Кнопка L1 и датчик Холла для L2 установлены сверху.
• На правой плате кнопок (Right Button Board) сзади расположены платы R3 и R4, а спереди — кнопка быстрого доступа (Quick Access). Кнопка R1 и датчик Холла для R2 находятся вдоль верхнего края.
• Блок правого бампера (Right Bumper Assembly) содержит контакты для кнопки «Меню», а также кнопок действий (A, B, X и Y). Они передаются на материнскую плату через правую плату кнопок.
• Блок левого бампера (Left Bumper Assembly) содержит контакты для кнопки «Просмотр» (View), а также крестовины (D-Pad). Они передаются на материнскую плату через левую плату кнопок.
• Кнопки громкости являются частью аудиоплаты (Audio Board).
• Кнопка питания установлена непосредственно на материнскую плату.

Материнская плата является центром для подавляющего большинства функций Steam Deck. Любой из компонентов на плате мог выйти из строя. Можно уверенно предположить, что причина в ней, если ничего из описанного на этой странице не помогло.

• Проверьте наличие явных признаков неисправности платы — обгоревшие или треснувшие компоненты, следы жидкости, коррозия или деформация. Если есть следы жидкости, может помочь Руководство по ремонту iPhone после попадания жидкости. Это руководство применимо ко всем печатным платам после контакта с жидкостью, даже если оно изначально написано для iPhone.
• Замена логической платы часто является самым практичным решением для мастера, выполняющего ремонт самостоятельно.

Я сыграл в свою первую видеоигру на ПК в шесть лет. Меньше чем через неделю я умолял папу научить меня DOS-командам, чтобы запустить «Jill of the Jungle». Игры не только помогли мне в детстве выучить DOS «достаточно хорошо», они остались со мной на всю жизнь. Хотя я и не смог починить свой GameBoy Color, который внезапно умер, я никогда не позволял другим консолям победить меня. Я был тем самым человеком, который открыл Playstation 2, когда застрял лоток для дисков. Я установил SSD в свой Xbox One просто потому, что Minecraft загружался слишком долго. Я заменил больше зарядных портов на портативных игровых консолях, чем у меня пальцев на руках и ногах (друзья не позволяют детям своих друзей заряжать Switch зарядкой от iPhone... больше одного раза).

• Steam Deck не загружается
• Шум вентилятора Steam Deck
• Steam Deck не включается