Основы
Прежде чем приступать к более сложным решениям, попробуйте несколько базовых действий:
- Выполните принудительную перезагрузку. Нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку регулировки громкости не менее пяти секунд.
- Попробуйте другое зарядное устройство, кабель или розетку. Подробную информацию о совместимости можно найти по этой ссылке.
- Снимите чехол и отключите все периферийные устройства.
Телефон ведет себя так, будто включен (издает звуки или вибрирует), но экран остается темным? Тогда перейдите к статье Google Pixel: черный экран.
Попадание мусора в разъем зарядки
Решение: Очистите разъем зарядки
В разъемах часто скапливаются ворсинки и другой мелкий мусор. При регулярной зарядке мусор утрамбовывается в глубине порта, что мешает кабелю обеспечить надежный контакт.
- Осмотрите разъем зарядки. Для лучшего обзора используйте фонарик.
- Проверьте, насколько плотно сидит кабель. Разъем USB-C должен входить до конца. Если он болтается или зарядка идет только при шевелении кабеля, начните с чистки.
- Если в порту есть мусор, используйте метод с самодельной ватной палочкой или другую непроводящую зубочистку, чтобы удалить его. Возможно, зубочистку придется немного заточить, чтобы она поместилась в разъем.
- Продувка разъема сжатым воздухом поможет удалить разрыхленные частицы мусора.
При чистке будьте максимально осторожны. Контакты и пластиковый «язычок» внутри разъема очень хрупкие. Осторожное обращение поможет избежать необходимости замены порта.
Разряженный аккумулятор
Google Pixel может не включаться из-за глубокого разряда аккумулятора.
- Подключите телефон к зарядному устройству (проводному USB-C или беспроводному). Подождите не менее 5 минут, прежде чем снова пытаться включить его.
- Если телефон не заряжается, смените блок питания, кабель или беспроводное зарядное устройство. Некоторые зарядные блоки не выдают достаточную силу тока, поэтому попробуйте несколько разных, если есть возможность.
- Дополнительные шаги по устранению неполадок см. на странице Google Pixel: телефон не заряжается.
Несовместимость стороннего приложения
Недавно установленное приложение может мешать загрузке телефона, из-за чего кажется, что он не включается. Загрузитесь в безопасный режим, чтобы проверить это, и удалите проблемное приложение или игру.
- Чтобы войти в безопасный режим, удерживайте кнопку питания. Через несколько секунд нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости. Продолжайте удерживать её, пока на экране не появится надпись «Безопасный режим».
- Чтобы удалить приложение, перейдите в Google Play Store.
- Выберите иконку профиля в правом верхнем углу. Затем перейдите в Управление приложениями и устройством > Управление.
- Найдите приложение, которое, по вашему мнению, вызывает проблему, и нажмите его. Выберите Удалить.
- После завершения выйдите из безопасного режима, удерживая кнопку питания в течение 30 секунд. На некоторых моделях Pixel нужно нажать Перезагрузить.
Неисправный аккумулятор
Решение: Замените аккумулятор
Ни один аккумулятор не вечен — даже перезаряжаемые элементы являются расходным материалом. Они могут выйти из строя по разным причинам, и неисправная батарея вполне может стать причиной того, что телефон не включается.
- Для более точной оценки состояния аккумулятора можно использовать стороннее приложение (например, Accubattery), которое доступно в Google Play Store.
- Обратите внимание на признаки вздутия батареи. Расслоение корпуса, локальные обесцвечивания на экране или необъяснимая деформация корпуса — признаки расширения аккумулятора.
- Недавно ремонтировали устройство? Отсоедините аккумулятор и подключите его снова. Неправильно подключенная батарея может привести к сбоям при зарядке.
- Если диагностические тесты не пройдены или видны явные признаки неисправности, замените аккумулятор.
Литий-ионные аккумуляторы в вашем Pixel не любят долго находиться в крайних состояниях заряда (полностью заряжены или полностью разряжены). Если вы держали телефон в таком состоянии (особенно полностью разряженным) в течение нескольких недель или месяцев, это могло значительно сократить срок службы батареи, даже если количество циклов заряда относительно невелико.
Неисправность экрана
Возможно, телефон включен, но экран не работает. Если вы недавно ремонтировали телефон, есть большая вероятность, что экран был поврежден или шлейф дисплея отошел.
- Удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания, чтобы проверить, вибрирует ли устройство. Если это не дало результатов, поставьте телефон на зарядку и проверьте, появятся ли звуки или вибрация.
- Используйте руководство по замене дисплея, чтобы проверить, нет ли отошедших шлейфов. Часто это случается после падения телефона или в ходе некачественного ремонта, если шлейф был подключен не до конца.
Повреждение разъема зарядки
Решение: Замените разъем зарядки или нижнюю плату
Помимо невозможности зарядки, повреждение порта USB может привести к неправильному прохождению электрических сигналов или срабатыванию защиты от перегрузки по току.
- Тщательно осмотрите разъем. Используйте фонарик для лучшей видимости. Видны ли погнутые контакты внутри или следы коррозии? Это явные признаки повреждения разъема.
- Центральный язычок в порту USB-C мог расшататься. Если подозреваете это, аккуратно проверьте его на люфт пинцетом. Любое движение язычка — это признак неисправности.
- Если вы обнаружили повреждения или сомневаетесь в работоспособности, замените дочернюю плату разъема зарядки.
Если зарядное устройство или порт USB необычно горячие, или подключенное зарядное устройство отключается (светодиод мигает или гаснет), будьте предельно внимательны. Это может означать короткое замыкание контакта в разъеме на корпус. Зарядное устройство отключается, чтобы предотвратить перегрузку по току.
Если разъем зарядки припаян к основной материнской плате, для его замены потребуются навыки пайки. Или найдите специалиста, который сможет выпаять старый порт и установить новый. В противном случае придется менять всю материнскую плату.
Повреждение материнской платы
Решение: Замените материнскую плату или отремонтируйте поврежденные цепи
Телефоны Google, как и любая электроника, подвержены риску повреждения жидкостью, или на плате могут возникнуть самые разные неисправности. Один сгоревший компонент может привести к превращению телефона в «кирпич».
- Проверьте плату на явные признаки повреждений: сгоревшие или треснувшие компоненты, следы жидкости, коррозия или изгибы. Если есть следы попадания жидкости, вам может помочь Руководство по ремонту залитого iPhone.
- Замена материнской платы часто является наиболее практичным решением для самостоятельного ремонта при выходе платы из строя.
- Вопреки распространенному мнению, плату можно отремонтировать. Однако это требует специального оборудования и навыков микропайки. Большинство людей не могут сделать это самостоятельно, но многие независимые сервисные центры справятся с такой задачей!
2 Комментариев
Hey! If anybody out there has a 6 pro that for absolutely no reason won't recover from a reboot or power off situation, I've discovered something about my phone that I think is critical to share! I bet there's tons of good phones out there being thrown away! When my phone wouldn't turn on for the 10th time, out of sheer frustration, I pressed the power button at like 4hz. Just angrily pressing it again and again because I was mad and then pow! Google logo! Next time it wouldn't boot I did it again and pow! Google logo. Just keep smashing the power button again and again and it will turn on!
natelee123 - Ответить Поделиться
Le mien ne s'allume toujours pas il est éteint carrément depuis 4 mois
Omar Sawadogo - Ответить Поделиться