iPhone 13: Черный экран

Без исправного экрана вы практически теряете возможность взаимодействовать с iPhone. То же самое происходит, если изображение на дисплее отсутствует. Даже если сенсор работает, трудно понять, что происходит при нажатии, если вы не видите результат на экране. Итак, с чего начать, если ваш iPhone застрял в таком состоянии?[/summary]

Прежде чем приступать к более трудоемким решениям, описанным ниже, попробуйте несколько базовых действий.

• Выполните принудительную перезагрузку. Это может помочь устранить незначительные программные сбои.
• Подключите iPhone к зарядному устройству. Возможно, яркость дисплея была автоматически снижена из-за низкого уровня заряда батареи. Это также заставит телефон включиться, если он был просто выключен или разряжен.
• Перейдите в место с менее ярким освещением, чтобы убедиться, что дисплей действительно черный, а не просто работает на минимальной яркости. Если вы видите, что дисплей тусклый, но не можете отрегулировать яркость или автояркость работает некорректно, это может указывать на проблему с датчиком освещенности.
• Подключите устройство к компьютеру. Различное поведение в iTunes может указывать на разные глубинные проблемы.
  • Если устройство распознается, но запрашивает разрешение на «доступ к информации» на iPhone, вы на верном пути. Это подтверждает, что устройство включено и функционирует должным образом, несмотря на отсутствие изображения.
  • Если устройство распознается, но запрашивает только обновление или восстановление, скорее всего, проблема в прошивке. Перейдите к разделу Повреждение прошивки.
  • Если устройство не определяется вовсе, проблема может быть серьезнее. Вы можете изучить страницу устранения неисправностей iPhone не включается в дополнение к этой.

Редко когда у iPhone возникают проблемы с выводом изображения из-за программного сбоя. Однако iPhone в режиме DFU (Direct Firmware Upgrade) проявляет себя отсутствием изображения на экране, при этом может гореть только подсветка. Поскольку в iPhone 13 используется OLED-дисплей, подсветки как таковой нет, поэтому такое поведение может быть ожидаемым. Если ваш телефон «завис» в этом состоянии, это может указывать на проблему с прошивкой.

• Подключите iPhone к компьютеру, чтобы проверить, распознается ли он. Если устройство находится в режиме DFU, iTunes или Finder сообщат о «проблеме с устройством», но предложат только вариант восстановления. Кнопка «Обновить» будет неактивна.
• Нажмите «Восстановить», чтобы переустановить прошивку и операционную систему. Это приведет к удалению всех данных с вашего устройства. Убедитесь, что у вас есть резервная копия, прежде чем приступать к восстановлению.
• Если восстановление завершается с сообщением об ошибке, зафиксируйте ее. Самое время посетить форум Answers, где можно получить персонализированную помощь. Не забудьте указать код ошибки в своем вопросе!

Наряду с фронтальной камерой, на верхнем крае дисплея расположено множество других датчиков. Датчик освещенности (ALS) отвечает за настройку автояркости экрана. Возможно, дисплей не черный, а просто слишком тусклый.

• Если при включении iPhone логотип Apple отображается с полной яркостью, а в остальных случаях экран темный, вероятно, проблема именно в этом. Как только телефон загружается до экрана блокировки, он пытается использовать автояркость, и экран может мгновенно стать тусклым, если датчик работает некорректно.
  • Работа в темном помещении может помочь, если яркость экрана минимальна.
  • Скорее всего, вы не сможете изменить яркость, если датчик освещенности вышел из строя, особенно при включенной функции автояркости.
• В iPhone 13 шлейф с датчиком освещенности закреплен на дисплее вокруг вырезов для фронтальной камеры.
• Если вы обнаружили следы попадания жидкости вдоль верхнего края, датчик освещенности чаще всего страдает первым. Проверьте металлические компоненты вдоль верхнего края на наличие окисления. Замените этот шлейф с датчиком, если у вас есть хоть малейшие подозрения.
  • На изображении ниже показано небольшое обесцвечивание на задней стороне дисплея iPhone 12. Иногда это единственный признак того, что телефон подвергался воздействию жидкости. Будьте внимательны к деталям.
• Если вам потребуется заменить этот шлейф, помните, что это приведет к отключению функции Face ID, так как на нем расположены компоненты, привязанные к материнской плате.

Особенно после сильного удара соединение между материнской платой и дисплеем может нарушиться. Это случается нечасто, но стоит попробовать проверить:

• Возьмите набор инструментов, откройте телефон и отсоедините дисплей от платы (разумеется, после того, как отключите аккумулятор). Внимательно осмотрите разъемы, чтобы убедиться в отсутствии повреждений.
  • Вы можете воспользоваться руководством по замене дисплея iPhone 13 для выполнения этого процесса, даже если вы не собираетесь менять дисплей.
• Начиная с серии iPhone 12, Apple начала фиксировать дисплеи с помощью гораздо более прочного клея. Будьте готовы к тому, что для снятия дисплея потребуется приложить усилия, даже с использованием нагрева.

Хотя большинство поломок дисплея очевидны, даже при отсутствии видимых повреждений экран может не работать должным образом из-за внутренних проблем. Трещины на стекле также бывает трудно обнаружить, пока на них не попадет свет под определенным углом.

• Внимательно осмотрите дисплей на наличие повреждений. Изменение угла обзора может помочь заметить мелкие трещины.
• Используйте скрепку, чтобы извлечь лоток SIM-карты. Посветите фонариком в слот, чтобы проверить индикатор контакта с жидкостью — он станет розовым или красным, если внутрь попала влага. Этот индикатор находится на обратной стороне дисплея, поэтому его бывает трудно разглядеть. Повреждение дисплея влагой может привести к такой поломке.
  • Если вы обнаружили, что индикатор сработал, будьте особенно внимательны при поиске признаков попадания жидкости внутрь телефона.
• Проверьте внутренние шлейфы на наличие разрывов или других повреждений. Если вы не уверены, какие из них относятся к дисплею, обратитесь к Руководству по замене дисплея.

Органические светодиоды (OLED), используемые в дисплеях iPhone 13, довольно чувствительны к воздействию кислорода. Сами органические светодиоды склонны к быстрой оксидации, что приводит к прекращению их функционирования. Черное пятно на дисплее вашего телефона, скорее всего, является повреждением такого типа, даже если на стекле нет трещин. Темная область часто увеличивается со временем по мере того, как все больше светодиодов окисляются и умирают. Это заметно даже при выключенном дисплее.

• Если вы обнаружили повреждения или программные методы решения не помогли, замените дисплей на новый.

Материнская плата — это узел, на котором сосредоточено большинство функций iPhone. Любой из множества мелких компонентов на плате мог выйти из строя или повредиться; это вероятная причина, если ничего другое из этой страницы не помогло.

• Проверьте наличие явных признаков проблем с платой: сгоревшие или треснувшие компоненты, следы жидкости, коррозия или изгиб. Если есть следы жидкости, может помочь Руководство по ремонту iPhone после попадания жидкости.
• Замена материнской платы часто является наиболее практичным решением для самостоятельного ремонта, хотя вы можете потерять часть функций.
  • Имейте в виду: если вы решите пойти на это, для сохранения работы Face ID потребуется перенести пару из камеры TrueDepth и датчиков передней панели.
  • Все региональные версии iPhone 13, поддерживающие 5G, имеют антенну, припаянную к нижней стороне материнской платы, поэтому будьте осторожны при демонтаже. Скорее всего, потребуется извлечь аккумулятор, чтобы вынуть плату без повреждений.
  • Если вы не уверены, есть ли в вашем iPhone 5G-антенна, если на боковой грани рядом с кнопкой питания есть продолговатый овал, то это явный признак.
• Вопреки распространенному мнению, саму плату можно отремонтировать. Однако это требует специализированных инструментов и навыков микропайки. Если вам интересно узнать больше о микропайке, вот хорошая статья и подборка видео, с которых можно начать.

• iPhone постоянно перезагружается
• iPhone завис на экране
• iPhone самопроизвольно выключается
• Сенсорный экран iPhone не работает
• Черный экран камеры iPhone