Зависает экран Google Pixel

Этот перевод был сделан машиной и пока не проверен человеком. Говоришь на этом языке? Проверить перевод.

Автор: Jordan Coburn

Знакомая ситуация. Вы заняты чем-то важным — пишете срочное письмо, ищете нужную фотографию или погружены в работу. И вдруг телефон зависает. В отчаянии вы начинаете быстро нажимать на экран — безрезультатно. К счастью, обычно это быстро исправляется.

Выполните эти предварительные действия, чтобы вернуть телефон в рабочее состояние. Когда телефон заработает нормально, проверьте некоторые причины и способы решения, чтобы предотвратить повторение проблемы.

Выполните принудительную перезагрузку (программный сброс) телефона.
- Сначала попробуйте удерживать кнопку питания в течение 30 секунд. Если это не помогло, подключите телефон к зарядному устройству и попробуйте снова.
- Если предыдущий способ не сработал, выполните программный сброс, удерживая «кнопку питания» и «кнопку уменьшения громкости» одновременно в течение 20 секунд.
Проверьте наличие обновлений Android (если можете). Откройте «Настройки», затем выберите Система > Обновление системы.

Если память телефона заполнена почти полностью, это может повлиять на работу операционной системы. Представьте, что это ваш ящик с носками. Можно запихнуть в него сколько угодно пар, но в какой-то момент ящик перестанет закрываться. Думаем, вы понимаете, к чему мы клоним....

Если телефон зависает после того, как вы начали им пользоваться, проверьте, сколько памяти занято. Откройте Настройки > Хранилище > Освободить место.
Просмотрите каждую категорию отдельно, чтобы увидеть, что занимает больше всего места.
Подключите телефон к компьютеру, чтобы удалить файлы.
- При подключении через USB нужно будет выбрать режим передачи мультимедиа (MTP). Если телефон зависает через короткое время, это быстрый способ получить доступ к данным без лишних действий на самом телефоне.

В Google Pixel есть функция автоматического освобождения памяти, когда она почти заполнена.

Ее можно настроить, перейдя в Настройки > Хранилище > Освободить место > Значок меню ⋮ > Настройки > Умное хранилище.

Устаревшие приложения могут вызывать различные проблемы, особенно из-за проблем с совместимостью с новыми версиями Android или другими приложениями. Это особенно важно, если проблема возникает в конкретном приложении.

Хотя обновления приложений обычно устанавливаются автоматически, вы можете обновить их вручную через Google Play Store.

В Google Play Store нажмите на значок профиля в правом верхнем углу.
Выберите Управление приложениями и устройством.
Нажмите Обновить все. Или найдите проблемное приложение в списке и обновите только его.

Обратите внимание: названия пунктов меню могли немного измениться со временем, но они находятся примерно в том же месте.

Обычно смартфоны не выполняют те же задачи, что и ноутбук, но у них все равно есть аппаратные ограничения. Если проблема возникает только в определенных приложениях или при одновременном запуске нескольких задач, возможно, причина в этом.

Закройте все запущенные приложения, проведя пальцем вверх от нижней части экрана и нажав Очистить все.
Проверьте, не устанавливаются ли сейчас обновления системы или приложений. Они могут потреблять много системных ресурсов. Если это так, дождитесь их завершения и проверьте, стал ли телефон работать быстрее.

В процессе использования телефона какие-то данные, обеспечивающие его работу, могли быть потеряны или изменены таким образом, что устройство перестало отвечать. Чаще всего это происходит из-за неудачного обновления, конфликта приложений или работы вредоносного ПО.

Чтобы попытаться исправить это, переустановите операционную систему. Для этого вам нужно выполнить сброс настроек телефона.

Важно

Поскольку сброс до заводских настроек полностью удалит данные с телефона, убедитесь, что у вас есть резервная копия, прежде чем приступать к этому действию.

Если телефон работает достаточно долго, используйте функцию сброса в настройках.

Откройте настройки и выберите Система > Параметры сброса > Удалить все данные.
Перед сбросом может потребоваться подтверждение PIN-кода или пароля.
После окончательного подтверждения на экране отобразится прогресс сброса, и телефон может перезагрузиться несколько раз.

Если вы не можете зайти в меню настроек, есть альтернативные способы сброса из режима восстановления. Это немного более сложный метод, требующий точности при нажатии кнопок.