Перейти к основному содержанию

[summary]Ваш телевизор Samsung не реагирует на попытки включения. Он может отображать только красный индикатор или мигающий красный индикатор. Возможно, индикатор не горит вовсе. С чего начать, чтобы снова вернуть его в рабочее состояние? Мы разберем возможные причины, способы решения и то, что стоит проверить в первую очередь. Это не так сложно, как может показаться! Примечание: данная статья относится к современным телевизорам Samsung, а не к проекционным телевизорам или проекторам.[\summary]

Примечание: эта страница относится к современным телевизорам Samsung, а не к проекционным телевизорам или проекторам.

Первые шаги

Первое, что нужно проверить, — это индикатор режима ожидания. Это красный индикатор на нижней грани вашего телевизора; именно на него обычно направляют пульт при просмотре.

Обычно он горит, когда телевизор выключен (в режиме ожидания), и не горит, когда телевизор включен или отключен от сети. Если индикатор мигает, это указывает на проблему, как правило, связанную с питанием.

В зависимости от состояния индикатора мы будем проверять разные вещи.

  • Непрерывно горящий индикатор означает, что питание на устройство поступает, поэтому нам не нужно сразу проверять шнур или розетку. Можно начать со сброса настроек телевизора или сброса пульта. Если это не помогло, пропустите раздел «Неисправность электропитания» — ваш телевизор получает питание.
  • Отсутствие индикатора может означать, что устройство включено, но нет изображения, либо питание отключено. Мы начнем с проверки электропитания.
  • Мигающий индикатор означает проблему с питанием; скорее всего, дело в плате блока питания, но существует множество других потенциальных причин. Мы также начнем с проверки электропитания, но с иным фокусом.

[comment]solutions[\comment]

Программный сбой

Иногда программное обеспечение телевизора зависает на каком-либо процессе и не может вернуться к нормальной работе. Если приложения на телевизоре Samsung не запускаются, зависают или не загружаются, программный сбой часто можно устранить сбросом настроек. Сброс должен помочь избавиться от ошибок или «зацикливания». Чтобы сбросить настройки телевизора Samsung, сделайте следующее:

  • Отключите телевизор от сети и оставьте его выключенным на 60 секунд.
  • Пока он отключен, нажмите и удерживайте кнопку питания на самом телевизоре в течение 30 секунд — мы имеем в виду полные 30 секунд (считайте «раз-и-одна-тысячная», «два-и-одна-тысячная» и т. д.).
  • Подождите еще 30 секунд (в этот раз можно считать менее строго), затем подключите телевизор обратно к сети.
  • Попробуйте включить телевизор. Работает? Ура, готово! Если нет, переходите к следующему пункту.

Неисправность электропитания

Начните с того, что выньте шнур из разъема на задней панели телевизора и вставьте его обратно, убедившись, что он сидит плотно. Это важно, так как плохое соединение может вызывать проблемы с питанием.

Если на телевизоре вообще не горит индикатор, первым делом убедитесь, что розетка, к которой он подключен, исправна.

  • Подключите к этой розетке другое устройство (например, лампу).
  • Если розетка не работает, найдите исправную (можно проверить ее с помощью той же лампы) и подключите телевизор к ней.
    • Если красный индикатор загорелся непрерывным светом, попробуйте включить телевизор. Если это не помогло, переходите к следующему разделу.
    • Если индикатор появился, но мигает, продолжайте.

Если красный индикатор мигает, скорее всего, у телевизора неисправен блок питания. Однако прежде чем разбирать телевизор, попробуем менее инвазивные методы, которые могут решить проблему:

  • Отключите все сетевые фильтры, удлинители и разветвители, установленные между розеткой и телевизором. Подключите телевизор напрямую к розетке (которую вы ранее проверили и убедились в ее работоспособности).
    • Если индикатор перестал мигать, значит, проблема была в одном из промежуточных кабелей. Можно подключать кабели по очереди, пока мигание не возобновится, чтобы определить, какой из них неисправен.
    • Если индикатор продолжает мигать, переходите к причине Несоответствие источника входного сигнала ниже. Если это не помогло, попробуйте устранить Проблему с HDMI, а затем переходите к Проблемам с блоком питания, минуя раздел о неисправности подсветки.
      • Перед тем как заниматься блоком питания, убедитесь, что проблема не связана с источником входного сигнала или HDMI-кабелем.

Программный сбой пульта

Еще одной причиной отсутствия реакции может быть проблема с пультом. Сбросить его настройки просто:

  • Выньте батарейки — извлеките обе полностью.
  • Нажмите и удерживайте кнопку питания на пульте в течение 30 секунд (считайте «раз-и-одна-тысячная», «два-и-одна-тысячная» и т. д.).
  • Установите батарейки обратно (по возможности замените их на новые).
  • Проверьте работу телевизора.
  • Можно использовать цифровую камеру, чтобы увидеть, посылает ли пульт сигнал.
    • Направьте пульт (с установленными батарейками) в камеру вашего телефона (сначала включите камеру) и посмотрите, загорается ли индикатор.
    • Если сигнал есть, уйдите в другую комнату; непрерывный сигнал может сбивать телевизор с толку. Попробуйте поуправлять телевизором без пульта, чтобы понять, включится ли он.
    • Если сигнала нет, нажмите кнопку на пульте.
    • Проверьте, появляется ли свет от торца пульта. Если да, то пульт пытается отправить сигнал. Если нет — замените пульт.

Несоответствие источника входного сигнала

Телевизор может отображать черный экран и при этом работать исправно, если выбранный источник входного сигнала не соответствует подключенному устройству. Индикатор питания при этом также может мигать.

  • Проверьте настройки источника сигнала: он должен соответствовать тому, куда подключено устройство. Если в настройках выбран HDMI 1, а устройство подключено к HDMI 2, изображения не будет.
  • Если индикатор питания не горит, возможно, телевизор на самом деле включен и просто пытается использовать неверный источник.
  • Вы должны иметь возможность изменить источник с помощью пульта или кнопки на боковой панели телевизора.

Неисправность HDMI-кабеля или разъема

Если телевизор выключен, будучи подключенным к Xbox, Wii или другому устройству через HDMI, он часто не включается, пока подключенное устройство не будет включено.

  • Попробуйте включить подключенное устройство.
  • Проверьте, включается ли теперь телевизор.
  • Если это помогло, отключите устройство после включения телевизора, а затем выключите сам телевизор.
  • Проверьте его снова после выключения, чтобы убедиться, что он включается корректно.

Неисправность подсветки

Если вы убедились, что телевизор точно получает питание, возможно, он включен (особенно если индикатор режима ожидания не горит), а черный экран вызван выходом из строя подсветки.

  • Это можно проверить, поднеся фонарик близко к экрану.
  • Поищите тусклое изображение в подсвеченной области; если оно есть, значит, подсветка неисправна.
  • Причиной может быть как неисправная плата блока питания, питающая подсветку, так и сами компоненты подсветки.
  • Еще одним возможным признаком короткого замыкания в подсветке является мигающий индикатор режима ожидания.
  • Вы можете заменить подсветку самостоятельно; можно заказать комплектующие под вашу модель телевизора, а замена включает в себя только работу с винтами и разъемами.
  • Существует тест для проверки работоспособности подсветки, но он требует снятия задней крышки и включения телевизора в открытом виде. Его можно выполнить во время проверки блока питания на следующих этапах.

Неисправность блока питания

На данном этапе вы, скорее всего, имеете дело с устройством, у которого мигает индикатор режима ожидания. Для следующих тестов вам потребуется открыть заднюю панель телевизора. Это может быть физически непросто, и вы можете не чувствовать уверенности в том, чтобы разбирать устройство.

Если вы решили продолжить, есть пара тестов, которые помогут определить, что вышло из строя.

  • Отсоедините шнур питания и все остальные кабели.
  • Снимите заднюю крышку устройства.
  • Плата блока питания будет расположена там, где шнур подключается к задней панели телевизора.
    • Будьте осторожны с элементами платы блока питания, особенно в зоне с маркировкой «HOT» (ГОРЯЧО), так как там напряжение значительно выше.
  • Осмотрите плату блока питания на наличие следов гари или вздутых компонентов, особенно конденсаторов (см. фото ниже). Они могут выйти из строя, из-за чего телевизор сначала начинает вести себя странно, а затем гаснет.

Вздутые конденсаторы

  • На большинстве плат блоков питания также есть предохранитель. Если он перегорел (его можно проверить на проводимость), это обычно признак других неисправностей на плате.
  • Если все выглядит нормально, переходите к последнему шагу ниже.

Выход из строя материнской платы

Быстрый тест, который покажет, вышла ли из строя материнская плата (основная плата на задней панели телевизора).

  • Отключите телевизор от сети. (Он уже должен быть отключен)
  • Должен быть черный кабель (см. красную рамку на фото ниже), идущий от разъема на плате блока питания (светло-коричневая плата справа на фото) к разъему на материнской плате.
Изображение
  • Отсоедините кабель.
  • Подключите телевизор к сети и включите его.
  • Наблюдайте за подсветкой через небольшие отверстия в задней металлической пластине. Если она загорелась, это основной признак неисправности материнской платы.
  • В случае неисправности замените материнскую плату. Вот ссылка на доступные материнские платы на iFixit.

[comment]conclusion[\comment]

Дополнительная информация

Вот ссылка на полезную тему с ответами. Комментарии и ответы стоят того, чтобы их прочитать, они охватывают множество аспектов, которые стоит учесть.

Bill Gilbert

Участник с: 06/30/22

40 276 Репутация

Автор 261 руководств

Команда

iFixit Участник iFixit

Staff

123 членов

Автор 86 233 руководств

55 Комментариев

What if my tv turn on but eventually just turn off and can go on and off for a wile till doesn’t turn on again keep it un plug for a couple days then will turn on how can I fix this? does anyone know?

Mauricio Coral - Ответить Поделиться

Mauricio, You might try doing a Factory Reset. The fact that it works right after it is unplugged sounds like a software issue. Some TVs are set up to try to update their software automatically often by a wireless connection. When they can't find the update they start power cycling of and on.

Try this page for more information: Samsung TV Keeps Turning Off

Also Try This page Samsung TV Turns On By Itself

Hope this helps.

Bill Gilbert - Ответить Поделиться

My tv does not have a red light but flashes a black screen. I have unplugged and held the power button but it does the same thing. Any other ideas to help?

Megan Poreda - Ответить Поделиться

Hello Megan,

Do you mean that the screen goes black and then comes back on again, and it does this over and over? If that's the case, the first thing would be to investigate the power supply board. If the picture is clear and complete when it is on, that says that most of the "picture producing" parts are capable of working correctly, and since the failure is no picture at all, it's something associated with an almost on-off condition. So you might try ******unplugging the power cord from the back of the TV (not the wall outlet) where it goes into the Power Supply board. Sometimes this connection has troubles and just unplugging it and possibly cleaning it can help. Another item to try is look carefully at the Power supply board for bulged capacitors. They can cause the power supply to be unstable.

Bill Gilbert - Ответить Поделиться

My Samsung TV shows a solid red light but when I try to turn it on, the light goes out, it plays the start up jingle, then the light comes back on again. I tried resetting the TV (power off and 60/30/30 seconds sequence) and the first time it started to work again. I turned the TV off with the remote and tried to turn it on again and it wouldn't come on. I also tried to turn in on using the power button to no avail. I repeated the reset procedure and it didn't work the second time. Do these symptoms suggest anything specific? Do you have any additional ideas to try?

pzny - Ответить Поделиться

Добавить комментарий

Статистика просмотров:

За последние 24 часов: 72

За последние 7 дней: 630

За последние 30 дней: 2,930

За всё время: 311,586