[summary]Если вы столкнулись с одной из следующих проблем, соответствующие страницы помогут вам решить возникшие вопросы.[\summary]
Проблемы с аккумулятором
Быстрый разряд, быстрое выключение
Если ваш iPhone не может проработать на одном заряде целый день или даже час, изучите нашу страницу о быстрой разрядке аккумулятора iPhone для ознакомления с возможными причинами и способами их устранения.
Не заряжается
Если вы подключаете iPhone к сети, но значок зарядки не отображается или уровень заряда не увеличивается, воспользуйтесь нашей страницей, посвященной проблемам с зарядкой iPhone, чтобы решить проблему.
Медленная зарядка
Если уровень заряда на телефоне растет, но крайне медленно, ознакомьтесь с помощью на странице о медленной зарядке iPhone.
Проблемы с экраном
Черный экран
Если экран вашего iPhone полностью черный, но при этом телефон подает признаки жизни, обратитесь к странице о черном экране iPhone.
Экран завис
Если экран телефона отображает изображение, но завис и не реагирует на нажатия или кнопки, воспользуйтесь помощью на странице о зависшем экране iPhone.
Сенсорный экран не реагирует
Если экран вашего iPhone не реагирует на касания, но продолжает показывать изображение и реагирует на нажатия кнопок, страница о нерабочем сенсорном экране iPhone поможет найти решение.
Фантомные нажатия
Если ваш iPhone реагирует на касания, которые вы не совершали, или ведет себя хаотично (как будто «призрак» водит по нему пальцем), найдите решение на странице о фантомных нажатиях на iPhone.
Полосы на экране
Если на экране вашего iPhone появились яркие, темные или цветные полосы, которых там быть не должно, страница о полосах на экране iPhone должна помочь.
Не работает подсветка
Если экран работает нормально, но постоянно остается темным, и регулировка яркости в настройках не помогает, найдите решение на странице о проблемах с подсветкой iPhone.
Не включается
Если ваш iPhone просто не включается, попробуйте воспользоваться нашей страницей, посвященной не включающемуся iPhone.
Если ваш iPhone подает признаки жизни (например, распознается при подключении к компьютеру, «виден» другим устройствам Bluetooth или издает звуки/вибрацию), но на экране ничего не отображается, попробуйте нашу страницу о черном экране iPhone.
Если ваш iPhone заряжается, но не включается, попробуйте нашу страницу о проблеме «iPhone заряжается, но не включается».
Проблемы с загрузкой
Постоянная перезагрузка
Если ваш iPhone застрял в цикле постоянных перезагрузок, изучите нашу страницу о постоянной перезагрузке iPhone.
Самопроизвольное выключение
Если ваш iPhone неожиданно выключается в случайные моменты (это не связано с низким зарядом аккумулятора, перегревом или морозом), попробуйте воспользоваться нашей страницей о самопроизвольном выключении iPhone.
Зависание на логотипе Apple
Если при попытке включения ваш iPhone постоянно зависает на логотипе Apple, вы сможете найти решение на нашей странице о зависании iPhone на логотипе Apple.
Кнопка «Домой» / Кнопки громкости
Если кнопка «Домой» на вашем iPhone не реагирует на нажатия, обратитесь к странице о нерабочей кнопке «Домой» iPhone.
Если кнопка «Домой» работает, но не функционирует Touch ID, воспользуйтесь помощью на нашей странице о нерабочем Touch ID на iPhone.
Если проблема заключается в нереагирующих кнопках громкости, вам поможет наша страница «Не работают кнопки громкости iPhone».
Проблемы с камерой
Черный экран
Если при открытии приложения камера не показывает изображение, попробуйте нашу страницу о черном экране камеры iPhone.
Размытые изображения
Если камера создает размытые изображения или изображение в видоискателе всегда нечеткое, воспользуйтесь страницей о размытом изображении с камеры iPhone.
Перегрев
iPhone греется сильнее обычного даже в прохладные дни? Используйте нашу страницу о перегреве iPhone, чтобы устранить эту проблему.
Недействительная SIM-карта / Нет SIM-карты / SIM-карта не распознается
Любые проблемы с SIM-картой в вашем iPhone можно решить с помощью нашей страницы о проблемах с SIM-картой iPhone.
Проблемы с подключением
Wi-Fi
Если у вашего телефона возникают трудности с подключением к сети Wi-Fi или поддержанием соединения, наша страница о том, что iPhone не подключается к Wi-Fi, поможет вам решить эту проблему.
Bluetooth
Если ваш iPhone не может подключиться по Bluetooth, не распознает Bluetooth-устройство или сам не отображается как доступное для подключения устройство, обратитесь за помощью к нашей странице о нерабочем Bluetooth на iPhone.
Проблемы со звуком
Если ваш iPhone не издает ни звука или звук пропадает периодически, ознакомьтесь с нашей страницей об отсутствии звука на iPhone.
Сообщения об ошибках
Обнаружена жидкость в разъеме Lightning
Если на вашем iPhone постоянно появляется это сообщение, воспользуйтесь нашей страницей о проблеме «Обнаружена жидкость в разъеме Lightning».
Kernel Panic
Информацию о других сообщениях об ошибках на iPhone можно найти на нашей странице о Kernel Panic на iPhone.
Приложения не скачиваются
Если у вас возникли трудности со скачиванием приложений на ваш iPhone, попробуйте найти решение на нашей странице, посвященной проблемам со скачиванием приложений.
22 Комментариев
Phone is ridiculously slow at loading contacts, finding contacts. Constantly freezing. 3 times to Apple support. Once in store. Told me to wait for a software update. No progress. This happened from day one on a brand new phone. 3 months later no progress. Apple do not seem keen to offer new phone. Any ideas? Thanks in advance
Jon harrod - Ответить Поделиться
The ringer volum won’t stay up . I raise the volumn and it immediately goes back to off as I’m watching. Apple store re set my phone but it didn’t help. Tech said if that didn’t work it probable was a hardware issue and the phone would have to be replaced. Any suggestions?
is this a common problem with the XR?
Terry Miller - Ответить Поделиться
my iphone xr microphone is not working during phone calls.. although siri still working and mic works while recording a video but doesnt work on voice memos? is it my mic or software glitch ? any ideas ??
Mario 817 - Ответить Поделиться
Back in April I had put my phone was on the wireless charger, to begin updating it while I slept. I woke up to a looping phone. I put it in restore mode and it has been stuck there ever since. I have tried everything I could find on Apple forums, Reddit, Google, I purchased IMyFone, and purchased new MFI thunderbolt cables and adapters. I cannot tell if it is a lost cause, but it actually has made progress in how far the restore has gotten before giving me error codes too! it is a mint condition Iphone XR and I can’t seem to give it up. I refuse to pay Apple $424 for their own defect and any advise you can give is greatly appreciated.
Nikki Sharp - Ответить Поделиться
iphone xr seems dead. If charging cable is plugged, it shows red battery logo but stayed there forever. Once time I managed to do up volume —> down volume —> power button multiple times and got it to show apple logo (attempting to start) but then it got stucked in a loop, keep showing apple logo every few mins.
Albert Eistein - Ответить Поделиться